Магия сайта внутренняя оптимизация для повышения продаж

Содержание

Магия сайта: внутренняя оптимизация для повышения продаж

Несколько слов о том, почему книгу стоит прочесть. Один из важнейших моментов – это свежесть и актуальность. Издание увидело свет 20 августа 2015 года. Все советы и решения – с учетом последних тенденций и преобразований, происходящих в отрасли поисковой рекламы. Приняты во внимание снижение роли ссылок, изменение предпочтений пользователей, введение новых санкций и алгоритмов со стороны поисковиков.

Другой момент, который заставляет онлайн-предпринимателей обратить на книгу внимание, – комплексность информации. Предлагаемую совокупность мер авторы именуют «конверсионной оптимизацией», ведь она влияет и на ранжирование сайта, и на повышение его доходности. В нее входят устранение технических неполадок, усовершенствование контента и юзабилити, а также использование возможностей мобильного поиска.

Авторы «Магии сайта» предлагают начать (и это логично) с первичного аудита. Кто заходит на сайт, где живут эти люди, что им интересно, какими устройствами они пользуются? Это четыре вопроса, без которых начало внутренней оптимизации сайта было бы ошибкой. Создатели книги детально рассматривают каждый из них и дают развернутый ответ, как прийти к истине: определить проблемы и вектор дальнейшего развития.

Следующий шаг – анализ конкурентов. Недооценка этого этапа «чревата потерей времени, нецелевым использованием рекламного бюджета, утратой достигнутых позиций и других промежуточных результатов», – предупреждают эксперты.

Третья глава начинается с руководства по оптимизации контента, от качества которого зависят и позиции сайта, и то, как активно посетители будут совершать на нем целевые действия. Авторы приводят пошаговый алгоритм по улучшению содержания. Основное внимание уделено методам оценки качества контента и взаимодействия пользователей с элементами сайта. Предлагается алгоритм для определения оптимального расположения текста на странице.

Далее рассматриваются вопросы внутренней перелинковки, приводятся советы по ее корректной реализации. С помощью связывания различных страниц сайта авторы предлагают решить четыре задачи: по улучшению юзабилити и поведенческих факторов; по ускорению индексации; по усовершенствованию навигации на сайте, как для пользователей, так и для поисковых систем; по увеличению статического и динамического веса приоритетных страниц.

В последнем разделе третьей главы приводится краткий чек-лист для проверки функционала интернет-ресурса в зависимости от поставленных перед ним целей и задач.

Каждую из этих трех глав завершает кейс от специалистов Ingate Digital Agency, посвященный рассмотренной теме.

Четвертая – последняя – глава посвящена основным трендам поисковой оптимизации. «Опыт специалистов Ingate Digital Agency показывает, что, если доля трафика с мобильных устройств превышает 20%, владельцам сайта стоит задуматься об адаптивной верстке или мобильной версии», – пишут авторы. Они останавливаются на плюсах и минусах каждого варианта, предлагая читателю выбрать тот, который позволит наиболее эффективно достичь поставленных целей.

Еще два раздела главы отводятся дизайну будущего и тому, как меняются алгоритмы поисковых систем.

В завершение стоит добавить, что «Магия сайта» бесплатна. Скачивание производится без регистрации и ввода email.

Источник

Магия сайта: внутренняя оптимизация для повышения продаж

Несколько слов о том, почему книгу стоит прочесть. Один из важнейших моментов – это свежесть и актуальность. Издание увидело свет 20 августа 2015 года. Все советы и решения – с учетом последних тенденций и преобразований, происходящих в отрасли поисковой рекламы. Приняты во внимание снижение роли ссылок, изменение предпочтений пользователей, введение новых санкций и алгоритмов со стороны поисковиков.

Другой момент, который заставляет онлайн-предпринимателей обратить на книгу внимание, – комплексность информации. Предлагаемую совокупность мер авторы именуют «конверсионной оптимизацией», ведь она влияет и на ранжирование сайта, и на повышение его доходности. В нее входят устранение технических неполадок, усовершенствование контента и юзабилити, а также использование возможностей мобильного поиска.

Авторы «Магии сайта» предлагают начать (и это логично) с первичного аудита. Кто заходит на сайт, где живут эти люди, что им интересно, какими устройствами они пользуются? Это четыре вопроса, без которых начало внутренней оптимизации сайта было бы ошибкой. Создатели книги детально рассматривают каждый из них и дают развернутый ответ, как прийти к истине: определить проблемы и вектор дальнейшего развития.

Следующий шаг – анализ конкурентов. Недооценка этого этапа «чревата потерей времени, нецелевым использованием рекламного бюджета, утратой достигнутых позиций и других промежуточных результатов», – предупреждают эксперты.

Третья глава начинается с руководства по оптимизации контента, от качества которого зависят и позиции сайта, и то, как активно посетители будут совершать на нем целевые действия. Авторы приводят пошаговый алгоритм по улучшению содержания. Основное внимание уделено методам оценки качества контента и взаимодействия пользователей с элементами сайта. Предлагается алгоритм для определения оптимального расположения текста на странице.

Далее рассматриваются вопросы внутренней перелинковки, приводятся советы по ее корректной реализации. С помощью связывания различных страниц сайта авторы предлагают решить четыре задачи: по улучшению юзабилити и поведенческих факторов; по ускорению индексации; по усовершенствованию навигации на сайте, как для пользователей, так и для поисковых систем; по увеличению статического и динамического веса приоритетных страниц.

В последнем разделе третьей главы приводится краткий чек-лист для проверки функционала интернет-ресурса в зависимости от поставленных перед ним целей и задач.

Каждую из этих трех глав завершает кейс от специалистов Ingate Digital Agency, посвященный рассмотренной теме.

Четвертая – последняя – глава посвящена основным трендам поисковой оптимизации. «Опыт специалистов Ingate Digital Agency показывает, что, если доля трафика с мобильных устройств превышает 20%, владельцам сайта стоит задуматься об адаптивной верстке или мобильной версии», – пишут авторы. Они останавливаются на плюсах и минусах каждого варианта, предлагая читателю выбрать тот, который позволит наиболее эффективно достичь поставленных целей.

Еще два раздела главы отводятся дизайну будущего и тому, как меняются алгоритмы поисковых систем.

В завершение стоит добавить, что «Магия сайта» бесплатна. Скачивание производится без регистрации и ввода email.

Источник

10 способов увеличить продажи с сайта без вложения средств

shutterstock 208884400

Введение

1. Заставляем отдел продаж работать круглосуточно в режиме 24×7

Что делать?

Кейсы из практики

2. Увольняем посредников

Как колл-центры убивают продажи?

Что делать?

3. Ставим онлайн-консультанта

Что можно поставить быстро?

Кейсы из практики

4. Пишем продающие тексты

5. Собираем клиентскую базу с сайта

Что делать?

Со временем формируется хорошая база клиентов, по которой вы периодически делаете рассылки и продаете.

6. Разрабатываем акции для клиентов

7. Даем супер гарантии

Примеры гарантий

8. Продаем «в довесок»

9. Предлагаем решения, а не продукты

10. Играем с ценами

В заключение

shutterstock 157027487

Хорошая работа.
Еще можно поставить CO Browse от Redhelper.ru, можно это тоже в статье упомянуть. Все таки самая новая технология…

Да, Евгений, спасибо за дополнение, — добавил к пункту онлайн-консультант.

Отличная статья! И вообще блог интересный, добавлю себе в рсс. Про получение данных с сайта могу сказать что недавно думал над этим. Точнее, есть ребята которые выпускают бесплатные книги про интернет-рекламу, размещают у себя на сайте (выглядит это вот так — http://smm.ingate.ru/smm-issledovaniya/ ) а когда кликаешь скачать выскакивает форма, туда надо вписать свои данные. Правда я не знаю как они использовать эти данные будут, пока только рассылку про новые книги присылали.
Продать пока ничего не пытались ))

Ну как использовать. Очень просто. Отправлять сообщения, рассылку, чтобы быть на виду. Вдруг понадобится вам продвинуть сайт без особых проблем, какую систему выбрать. Вот вам и ответ.

Олег. чисто рекламно-маркетинговый комментарий, который оставил сотрудник рекламируемого сервиса. Даже не знал что делать с вашим комментарием. Ну ладно пусть будет.

Нашел сервис, позволяющий делать адаптивный контент на любом сайте, даже сделанном на конструкторе. Можно увеличить конверсию без затрат на рекламу, адаптировав контент при помощи сервиса Ягла — (yagla.ru)

Интересная статья, сам занимаюсь продажами. А что вы думаете про сервисы удержания клиентов?

Недавно нашла новый способ как найти клиентов, который реально работает. Это Инстаграм. Долго сомневалась, но когда решилась, — посыпались звонки и заявки. Всем советую!

Хорошая статья. Очень понравилась. Четко, ясно и понятно. В дополнение хочу порекомендовать три приема увеличения продаж.

1) Использование бонусной системы или подарков при оплате товара или услуги. Работает как фактор мягкого психологического давления. Многие клиенты повторно обратятся к вам потому, что получили подарок.

2) Понижение цен в виде акций и скидок или повышение. Первый вариант заинтересует тех, кто хочет сэкономить. Второй — кто уверен в том, что хорошее не может быть дешевым :).

3) Поместите на вашем сайте отзывы ваших клиентов, даже если не все они будут положительными. Таким образом вы сформируете ощущение того, что покупателя не обманывают, а реально делятся ценным опытом приобретения.

От себя хочу добавить. Мы тоже пользуемся сервисом pozvonim уже несколько месяцев. Сначала покупали минуты. Когда лидогенерация стала возрастать в геометрической прогрессии, тогда уже перешли на покупку пакетов. Окупаемость очень хорошая.

Хочу заметить, что этот сервис не принесёт кучу клиентов с мешками денег. Это лишь очень хороший инструмент, с которым надо работать для достижения эффективного результата.

Я ставил себе AZILUS тоже бесплатно, очень рад, что установил консультанта себе на сайт. Удобен и понятен, все расписано при входе в рабочую панель.

Еще нормально работают виджеты под Вордпресс для размещения акций на сайте.

С помощью этих инструментов у меня продажи увеличились в 2 раза, советую всем: http://gibrid24.ru/?p=5195

Очень мощная аналитика, огромный набор инструментов и современный удобный дизайн управления.

Эти средства, конечно, хороши, но эффективность от них недолгая. Для тех, кто хочет заняться своим сайтом в долгосрочной перспективе советую прочитать книгу «Тематический трафик: как продать тому, кто пока и не думал покупать».

Да, интересно. А какой из перечисленных пунктов вы относите к методам с «кратковременным эффектом»? smile

взять хотя бы игру с ценами smile
p.s
очень понравилась формулировка 9 пункта: «предлагаем решения, а не продукты», жаль, что к 2017 году не все это еще поняли

На счет цен… спорный момент. А что плохого в формулировке «предлагаем решения, а не продукты»? Решения — это определенный набор продуктов. который подобран конкретно под клиента или какую-то потребность. Зачастую клиент просто не знает что ему нужно.

Например, в машине что-то «застучало в передней части кузова». Клиент не хочет разбираться, какие стойки, подшипники и рычаги необходимо менять. Или еще пример «решения» — «монтаж отопительной системы» — это продукт или решение?

Источник

50 способов увеличения продаж: план, цели, методы, акции, мероприятия

Какой владелец бизнеса не мечтает об увеличении продаж? Что бы у вас ни было — производственное предприятие, сервис, или интернет-магазин, вы хотите продавать больше. Таким образом вы будете больше зарабатывать, появятся возможности для расширения бизнеса. Вы сможете увеличить штат, открыть новые точки сбыта, новые цеха.

На практике, правда, не всё всегда так радужно. Предприятие может столкнуться с непредвиденными сложностями. Ведь когда растут продажи, нужно производить больше продукции. В результате предприятие просто не успевает вырабатывать достаточное количество. Да, нужно расширяться, но это занимает некоторое время. В результате либо работают в две смены, либо приходится отказываться от заказов, либо снижается качество товара, так как его приходится производить много и быстро.

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

Интернет-магазин может столкнуться с недостаточным количеством товара на складе, и в результате нужно увеличивать закупки.

В результате получается, что рост продаж ведёт и к росту расходов: зарплаты, логистика, закупка сырья и нового оборудования. Поэтому если вы нацелены на увеличение продаж, нужно быть готовым к возможному хаосу и изменениям, которые влечёт за собой любой рост.

Основные факторы, влияющие на продажи

На рост или спад продаж влияют три группы факторов:

Вы не можете никак повлиять на внешние факторы. От вас не зависит, какой закон примут или смогут ли ваши клиенты покупать больше. Но от вас целиком и полностью зависят две другие группы факторов.

Это вы можете сделать хороший продукт, который будет пользоваться спросом. В ваших силах сделать продуманную рекламную кампанию, чтобы привлечь внимание к своему продукту ещё большего количества людей. В ы можете нанять и обучить менеджеров по продажам, разработать скрипты продаж, по которым они смогут продавать ещё больше ваших товаров или услуг.

Чтобы увеличить продажи, вы должны направить свои действия в нескольких направлениях:

Что конкретно можно делать, какие тактики применять, мы подскажем вам дальше.

Важно: тактики сами по себе не принесут никаких плодов, если они не станут частью продуманной от начала до конца стратегии вашего продвижения на рынке, и развития компании в целом.

50 способов увеличить объём продажи товаров и услуг

Описанные далее методы повышения объёма продаж — универсальны, и подойдут компаниям, работающим как в сфере услуг, так и в товарном бизнесе.

Для удобства мы разбили их на несколько категорий.

Маркетинг

1. Разработайте стратегию продвижения. Очень часто можно встретить предпринимателей, которые мечутся между разными инструментами, не зная, какой из них применить. Разработайте четкую стратегию — чего вы хотите достичь, и как это можно сделать. Тогда инструменты подберутся сами собой.

2. Выберите правильные рекламные каналы. Подумайте, где может обитать ваша ЦА, и каким образом вы можете ее «зацепить». Например, небольшой кондитерской подойдёт наружная реклама и хорошо оформленная вывеска. Интернет-магазин техники может использовать контекстную рекламу и SEO.

3. Используйте контент-маркетинг. В 2017 году 39% компаний в мире увеличили инвестиции в это направление интернет-маркетинга, что доказывает его эффективность. Контент-маркетинг — это работа на перспективу. Он не увеличивает продажи сразу, но с течением времени вы заметите эффект.

4. Подходите с умом к SMM. Это не только шуточки и котики. Социальные сети давно превратились в хороший рекламный канал, с их помощью можно создать спрос на новые товары, найти покупателей на уже известные, раскручивать бренд и поддерживать отношения с уже состоявшимися клиентами.

5. «Ловите волну»: будьте в курсе последних трендов, событий, вирусных мемов и шуточек. Особенно если у вас молодая ЦА, которая активно использует соцсети. Удачно обыграв очередное событие, вы можете получить новых поклонников, которые потом могут стать вашими клиентами.

6. Используйте ретаргетинг и ремаркетинг: возвращайте на сайт тех, кто интересовался товаром или услугой, но по какой-то причине не завершил покупку или заказ.

8. Оформите свой бренд: у вас должен быть логотип, фирменные цвета, звучное название, которое легко и просто запомнить.

9. Анализируйте все рекламные активности. Смотрите, какой канал приносит больше всего продажи отключайте убыточные. Так вы не только сможете сосредоточиться на том, что больше всего работает, но и правильно распределить рекламный бюджет и избежать ненужных трат.

10. Используйте лендинги и промо-страницы для новых товаров и специальных предложений. У таких страниц конверсия выше. Их проще продвигать, а потом можно отключить за ненадобностью. Это проще, чем добавлять новые страницы на сайт.

11. Опишите в шапке сайта, под логотипом, чем вы занимаетесь. Обычно сюда ставят слоган, который новым клиентам ничего о вас не сообщает. Напишите, кто вы – колбасный завод или юридическая консультация.

zagolovok sayta

12. Укажите на сайте все возможные средства связи с вами: телефон, адрес, местоположение на карте, адрес электронной почты. Телефон и адрес можно указать в шапке сайта. Обязательно сделайте и отдельную страницу « Контакты ».

kontakty na sayte

13. Используйте призывы к действию на каждой странице сайта. У посетителя после прочтения страницы должен быть на руках четкий план действий, что нужно делать дальше: позвонить, написать, приехать в офис.

14. Чтобы увеличить продажи на сайте, используйте конкретные описания товаров и услуг, пишите конкретные тексты без расплывчатых и мутных формулировок. Описывайте основные характеристики товара, особенности применения – все то, что нужно знать покупателю.

15. Продумайте интуитивно понятную навигацию по сайту. Пользователь должен легко находить нужный раздел и переходить со страницы на страницу, без труда изучать необходимую информацию.

16. Используйте на целевых страницах эффективные заголовки. Эффективные — значит содержащие ключевые слова (хорошо для поискового продвижения), призыв к действию, озвучивающие проблему (боль) клиента. Хороший заголовок будет привлекать, цеплять взгляд посетителя и увлекать изучать страницу дальше.

17. Установите кнопку заказа обратного звонка. Это может быть специальный виджет, или решение, реализованное руками вашего разработчика. Такая функция позволяет получать больше лидов: человеку не нужно звонить самому, достаточно лишь оставить номер телефона.

18. Используйте виджеты онлайн-чатов. С их помощью потенциальный клиент сможет задать вопрос оператору, без необходимости звонить. Ваш консультант сможет ответить на вопросы клиента в режиме реального времени, посоветовать подходящий товар, допродать что-то ещё и даже принять платежи просто через данный виджет.

19. Сделайте кнопку призыва к действию контрастной, выделяющейся на фоне сайта. Она не должна теряться за остальными элементами на странице.

20. Для повышения продаж на сайте, важно сделать формы обратной связи максимально простыми и содержащими минимум полей. Неважно, это форма заказа или подписки на рассылку: запрашивайте только необходимый минимум данных.

21. Анализируйте поведение пользователей на сайте. Особенно обращайте внимание на страницы выхода. Если у вас часто бросают корзины, может быть проблема на этой странице — пройдите сами путь клиента, и вы можете найти ошибку.

22. Уделите внимание дизайну вашего интернет-магазина или сайта-визитки. Людей привлекает все красивое. Привлекательный, аккуратный и современный сайт — это обложка вашего бизнеса. Люди будут склонны больше доверять вам, так как создается впечатление современной компании, которая следит за трендами.

23. Используйте мигающие баннеры или яркие ярлыки для товаров, к которым вы хотите привлечь внимание. Наши глаза устроены так, что мы сразу же реагируем на движение и яркие цвета. Используйте эту особенность в своих целях.

vydelyaem akcii

Продукт

24. Концентрируйтесь не на своём продукте, а на потребности клиента, которую он может удовлетворить с его помощью. Стройте свои рекламные сообщения через призму болей ЦА. Продавайте не продукт, а решение проблем.

25. Следите за качеством продукции. Плохой продукт покупать не будут, как бы вы его не рекламировали. Нехорошая слава будет бежать впереди ваших рекламных сообщений.

26. Придумайте простое название. Чем проще запомнить и выговорить название вашего продукта – тем лучше. Простое название обеспечит узнаваемость вашего товара на полке, даже тот, кто однажды увидел рекламу, сможет легко запомнить его.

27. Обратите внимание на упаковку. Привлекательная, яркая, необычная упаковка выделит товар на полке среди ему подобных. Кроме этого, упаковка товара должна быть удобной: её легко открыть, закрыть, в ней легко хранить товар (если это необходимо), просто утилизировать. Актуально не только для товаров, но и для услуг.

28. Поставьте правильную цену. Правильная — значит конкурентноспособная и обеспечивающая вам прибыль. Слишком дорогой товар, который ничем не отличается от аналогов, будет сложно продать. Слишком дешёвый будет убыточным и привлечет соответствующий контингент клиентов.

29. Для увеличения объёма продаж, предусмотрите покупку комплектами. Например, в одежде или в технике. Предлагайте купить два товара, которые дополняют друг друга, или продавайте аксессуары к основному товару. На комплект вы можете предлагать скидку, тем самым увеличивая продажи.

doprodazhi

30. Проводите смену ассортимента. В продажах тоже работает принцип 80/20: всего 20% вашего товара приносит 80% прибыли. Узнайте, какие товары меньше пользуются спросом и уберите их со склада, заменив чем-то новым.

Внутренний менеджмент

31. Грамотно подбирайте персонал. Особенно менеджеров по продажам. Ещё в начале статьи было сказано, что на продажи влияет личный вклад — и не только ваш, но и ваших сотрудников. Они должны быть не только заинтересованы в том, чтобы продавать ваш товар, но и уметь работать с клиентами, быть приветливыми, вежливыми с клиентами, уметь работать на результат. Это все человеческие качества, которые видно сразу невооруженным взглядом.

32. Используйте скрипты продаж. Это сценарии разговоров с клиентами. Продумайте, какие вопросы чаще всего задают клиенты, на каждом из этапов продаж, обработайте возможные возражения. Это поможет вашим менеджерам по продажам быть более эффективными.

33. Внедрите CRM . Это поможет вести базу клиентов и более качественно работать с ними: вовремя перезванивать, напоминать, предлагать подходящие решения при повторном обращении.

35. Мотивируйте сотрудников. Например, сотрудники отдела продаж могут работать на оклад+процент от продаж. В таком случае и них будет отличная мотивация продавать больше. Используйте системы управления проектами.

36. Делегируйте. На начальных этапах вы многое будете выполнять сами. Но развивать бизнес не получится, если вы постоянно все будете тянуть на себе. Учитесь делегировать рутинные задачи кому-то другому. В таком случае, когда встанет вопрос об изменении структуры вашего предприятия, расширении, открытии филиалов, вам будет значительно проще.

37. Организуйте партнёрскую сеть. Подключайте к продаже своих товаров, к привлечению трафика на сайт дилеров. Они найдут новые каналы сбыта вашей продукции.

38. Открывайте филиалы в других регионах. Постепенно выходите на новые для вас территории. Так вы сможете охватить больше регионов, новые рынки, соответственно и продажи пойдут вверх.

Работа с клиентами

40. Обеспечьте послепродажное обслуживание. Общайтесь с клиентом после того, как он совершил покупку — тогда он может стать вашим постоянным клиентом.

41. Работайте на увеличением среднего чека. В этом помогут допродажи — просто предлагайте клиентам приобрести что-то еще.

42. Внедрите холодные звонки, особенно в сфере В2В. Это трудный процесс, но он поможет разогреть клиентов, вызвать интерес к новому продукту.

43. Используйте скидки или программы лояльности для постоянных клиентов, так вы тоже сможете повысить продажи.

44. Устраивайте распродажи товаров: сезонные, к праздникам, в честь дня рождения компании. Такие акции позволяют быстро распродать товар, который долго лежит на складе (или не допустить того, чтобы он там лежал).

45. Подумайте о сопровождении клиента на сайте — это могут быть всплывающие подсказки или онлайн-помощник.

46. Обработка звонков и обращений должна быть максимально быстрой и эффективной. Недопустимо, чтобы оставив свой номер телефона, человек ждал от вас звонка полдня.

47. Работайте с отзывами. Благодарите за хорошие. Старайтесь выяснить причину плохих и исправлять ошибки.

48. Предлагайте бесплатные услуги или товары, которые разогревают интерес и стимулируют приобрести платный товар. Например, в инфобизнесе бесплатный вебинар проводят для того, чтобы заманить как можно больше людей на платный.

49. Применяйте индивидуальный подход к каждому клиенту. Все люди разные, и вы можете изучить предпочтения вашего клиента, просто делая правильные пометки в своей CRM.

50. Используйте «сгорающие скидки», размер которых уменьшается с течением времени. Этот прием «подгоняет» покупателей купить больше и поскорее.

Вы можете использовать какой-то один прием из этого списка, или вплести несколько из них в свою маркетинговую стратегию и бизнес-процессы.

Источник

Имя, Названия, Аббревиатуры, Сокращения
Adblock
detector