Как быть успешным руководителем в сбербанке

Эффективный руководитель

Мы считаем, что сильный и эффективный лидер, мотивирующий и вдохновляющий свою команду, является одним из главных факторов успешного развития бизнеса. Поэтому в Стратегии 2020 сделан акцент на развитии руководителей, совершенствовании их лидерских качеств и целевых компетенций. Параллельно возросли и требования к лидерам: мы ожидаем от руководителей, что они будут отвечать не только за результат работы, но также и за развитие команд, за внедрение и распространение корпоративной культуры в Сбербанке.

Изменение стиля лидерства

С развитием корпоративной культуры в Сбербанке меняется тип лидерства. Как показывают результаты недавнего опроса вовлеченности сотрудников банка, за последние два года руководители стали реже использовать директивный стиль лидерства и чаще стали использовать лидерские стили, эффективные в долгосрочной перспективе и способствующие росту вовлеченности сотрудников: товарищеский (эмоциональная поддержка и хорошие отношения в команде), наставнический стиль (поддержка в развитии, вопросы вместо готовых ответов) и визионерский (ответ на вопрос «Зачем?»).

Развитие руководителей

Мы активно развиваем форматы обучения, позволяющие руководителям и специалистам обмениваться опытом, проводить обучение на реальных моделях и инструментах банка, умножать внутреннюю экспертизу. В 2017 году мы уделили особое внимание развитию в руководителях навыков в соответствии с новой моделью компетенций, а также разработали новые обучающие программы в Корпоративном университете Сбербанка.

Наиболее значимые программы обучения и профессионального развития руководителей Сбербанка

Название программы Краткое описание целей и развиваемых навыков Количество сотрудников, прошедших обучение в 2017 году
Программа развития руководителей высшего звена Направлена на формирование управленческих и профессиональных знаний и навыков современного руководителя мирового класса 55
Сбербанк 500 Направлена на формирование у руководителей среднего звена знаний и навыков, необходимых для успешной реализации задач в условиях цифровой трансформации Сбербанка. Реализуется с упором на три фокусные темы Стратегии Сбербанка: технологии, структурная трансформация, команда и культура 320
Сбербанк Мини-МВА Направлена на развитие у линейных руководителей набора управленческих знаний и навыков в соответствии с корпоративной моделью компетенций, а также на выявление высокопотенциальных руководителей для дальнейшего карьерного роста 568
Мастерская руководителя ВСП Направлена на развитие у руководителей профессиональных знаний в области банковских продуктов и технологий, формирование навыков управления людьми, освоение инструментов управления впечатлениями и эмоциональными реакциями клиентов и сотрудников 8 989
Корпоративная культура и эмоциональный интеллект Дает руководителям инструменты повышения самоосознанности и управления эмоциями, позволяющие формировать в командах атмосферу доверия и культуру сотрудничества, необходимые для продвижения приоритетных направлений развития корпоративной культуры и реализации стратегии банка 5 250
Программы обучения Академии Технологий и Данных Корпоративного университета Сбербанка Академия создана для поддержки реализации технологических целей Стратегии Сбербанка: развивает наиболее востребованные компетенции в области информационных технологий и предоставляет доступ к курсам и материалам по таким темам как: IТ, Data Science, Data Engineering, Machine Learning, Artificial Intelligence 5 022

Оценка и продвижение руководителей

Результаты оценки и развития руководителей в 2017 году:

В Сбербанке действуют различные системы оценки руководителей, с помощью которых они получают обратную связь о своей работе, формируют планы своего развития и продвигаются по карьерному пути. Ключевыми инструментами оценки руководителей являются:

Руководители различного уровня проходят ежегодные кадровые комиссии, на которых происходит коллегиальное обсуждение результатов деятельности и соответствия культуре банка. По их итогам формируется пул высокопотенциальных руководителей и принимаются решения об их продвижении.

Преемственность

10,6 тыс. руководителей Сбербанка, оцененных в 2017 году на кадровых комиссиях, имеют преемников. Защищенность позиций составляет 86%.

Для обеспечения непрерывности деятельности банка и сохранения внутренней экспертизы ведется планирование преемственности для руководящих должностей. Выявляются сотрудники, обладающие значимым потенциалом, им передаются необходимые знания и опыт. Пул преемников формируется по итогам прохождения руководителями кадровых комиссий. В 2017 году был сформирован Кадровый резерв на уровне руководителей 16 грейда и выше.

Источник

Ты молод, умен и амбициозен? Работа в Сбербанке – удачный старт твоей карьеры!

Студенты филиала кафедры банковского дела

«КРУТАЯ» КАРЬЕРНАЯ ЛЕСТНИЦА: ПО СТУПЕНЯМ МАСТЕРСТВА

Как правило, новичок может рассчитывать на стартовые позиции, на которых требования к соискателям минимальны, что вполне объяснимо: приходится многому учиться, и доход относительно небольшой. Но для каждой позиции «на входе» в банк продумана карьерная лестница. А за новой должностью всегда стоит более сложный функционал, большая ответственность и больший доход.

Актуальная позиция в корпоративном блоке — кредитный инспектор и клиентский менеджер по работе с малым и средним бизнесом. Существенное преимущество для сотрудников, взятых на эти позиции, — большое количество подразделений, что позволяет работать рядом с домом.

Важное условие успешного начала карьеры в Сбербанке — система адаптации новых сотрудников и корпоративное обучение, которое проводится в форме лекций, тренингов, удаленного обучения через автоматизированную систему повышения квалификации. Особая гордость Сбербанка — проект, организованный для младших специалистов по обслуживанию частных лиц. Прежде чем пройти «боевое крещение» в гуще реальной жизни банковского офиса, новички тщательно готовятся в «учебном» офисе. Первый этап — 15 дней теоретического курса, второй — практика в «учебке», но с реальными клиентами в сопровождении наставника. Иными словами, Сбербанк старается делать все, чтобы молодые сотрудники «шли в карьерный рост».

ХОЧЕШЬ ИЗМЕНИТЬ МИР К ЛУЧШЕМУ? ДЕЙСТВУЙ!

Кстати, за лучшие идеи сотрудники получают не только вознаграждение, но и баллы, которыми можно оплачивать покупки в магазинах-партнерах банка. Кроме того, это дает право опубликовать работу в печатных изданиях, курируемых ОАО «Сбербанк России», и получить благодарность при личной встрече с руководителем банка на торжественном мероприятии или за деловым обедом.

Тем, кто готов отдавать, Сбербанк воздает сторицей, и это проявляется во всем. Ты получишь возможность влиять на свой доход, качественное обучение, реальный карьерный рост, интересные профессиональные задачи, расширенный социальный пакет. В Сбербанке разработан и внедрен цикл оценки и развития персонала, благодаря которому перспективным сотрудникам обеспечиваются профессиональное развитие и карьерный рост. Эффективные сотрудники с высоким потенциалом приглашаются в кросс-функциональный кадровый резерв. Это позволяет резервистам строить карьеру в интересном для них направлении, используя современные инструменты индивидуального развития: менторинг, консультации менеджеров по карьерному развитию, стажировки, участие в кроссфункциональных бизнес-проектах. Ежегодно в масштабах всего банка проводится конкурс «Лучший по профессии».

Для своих сотрудников и учащихся ведущих вузов Сбербанк организует встречи с признанными гуру в области развития личной эффективности: Брайном Трейси, Нуриэлем Рубини, Тони Блэром и др. Сбербанк стремится обеспечить и руководителей престижным образованием в области менеджмента и развития научного подхода к управлению. «Сбербанк 500» — модульная программа, которая реализуется корпоративным университетом Сбербанка совместно с лидерами современного управленческого образования — бизнес-школой INSEAD и Российской экономической школой. Со времени запуска программы в 2011 году ее успешно закончили 860 руководителей среднего звена группы Сбербанк.

Выпускники программы «Сбербанк 500»

ВСЕ В ТВОИХ РУКАХ! И ДАЖЕ САМ СБЕРБАНК

Банк — разветвленная многопрофильная структура, в которой возможен как вертикальный карьерный рост (стать руководителем), так и горизонтальный — вырасти до эксперта в своей области, а также в смежных сферах. Это позволяет решать те профессиональные задачи, которые интересны именно вам.

Сбербанк предлагает сотрудникам достойную оплату труда и разнообразные льготы и привилегии. Система вознаграждения труда основана на тщательно проработанных передовых принципах: прозрачность и справедливость.

От личной эффективности сотрудника напрямую зависит величина переменной части его совокупного вознаграждения. Система оценки личной эффективности «5+» учитывает персональную результативность, совершенствование профессиональных знаний, участие в инновациях и оптимизации рабочего процесса, работу в команде и клиентоориентированность.

Кроме того, Сбербанк предлагает широкий соцпакет в виде различных программ: ДМС, страхования жизни, корпоративной пенсионной программы, бесплатных занятий спортом и пр. Система корпоративных льгот также включает льготное кредитование, материальную помощь, новогодние подарки детям и др. Проект «Сбербонус» дает право на корпоративные скидки на недвижимость, автомобили, туризм, страхование, мобильную связь, книги и т.п. Проект «Здоровье» обеспечивает сотрудникам регулярные комплексные медицинские обследования по инновационной схеме. Молодежь наверняка заинтересует и насыщенная корпоративная жизнь: участие в спортивных соревнованиях, КВН, концертах.

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КОМАНДУ!

Карьера в Сбербанке — это реальность. Можно убедиться в этом на личных примерах успешных сотрудников. Для каждого из них в работе важно что-то свое, но всех объединяет уверенность в том, что они сделали правильный выбор. А еще наши герои получают от работы настоящее удовольствие! «Я бы сравнил Сбербанк с большой футбольной командой, когда только в слаженной совместной работе ты добиваешься успеха и получаешь от этого чувство удовлетворения», — говорит Марат, менеджер по продажам эквайринга. «Банк дает неограниченные возможности построить карьеру с нуля, — уверена Юлия, клиентский менеджер. «Когда занимаешься любимым делом, можно достичь фантастических результатов», — считает Константин, менеджер. А ведь еще совсем недавно эти молодые специалисты начинали с поиска возможностей, так же как и вы.

За 18 лет работы в Сбербанке Рушан Сахбиев прошел путь от старшего экономиста до управляющего отделением «Банк Татарстан» и советника президента Сбербанка России. Помогли ему в этом проактивная позиция, профессионализм, способность добиваться поставленных целей, внимание к качественному формированию своей команды и интересам своих сотрудников, а еще желание расширять зоны ответственности, чтобы выйти на новый уровень.

Мы не знаем, каким вы видите свое будущее, но будущее в Сбербанке — это стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Перед вами открываются разнообразные пути развития в интересных для вас направлениях. Попадая в нашу команду, вы получаете возможность строить карьеру в масштабах всей системы Сбербанка.

Источник

Сбербанк России: как пройти тесты, собеседование и получить работу

Сбербанк России (Сбербанк, ПАО «Сбербанк», Сбер) – крупнейшая банковская структура России, насчитывающая около 15500 отделений во всех городах и крупных населенных пунктах нашей страны. Сбербанк контролирует 12 дочерних банков в России и за рубежом и предоставляет широкий выбор банковских услуг для клиентов самого разного уровня и масштаба.

Помимо России банк ведет деятельность на всем постсоветском пространстве, а также в Китае, Индии и ряде стран Восточной, Центральной и Западной Европы. Клиентами этого финансового конгломерата является более 20 млн. человек.

Сбербанк России является одним из крупнейших работодателей РФ, на конец 2018 года численность персонала компании составляет около 325 тысяч человек. Помимо собственно банков в структуру Сбербанка входят многочисленные сервисные компании – страховые, IT, коллекторские, инвестиционные, лизинговые и прочие, в которых также заняты тысячи человек.

Преимущества работы в Сбербанке

Сбербанк знаком нам с детства – эта компания является приемником Сберкасс СССР и цвета и логотипы были максимально сохранены. Поэтому Сбербанк пользуется большой популярностью и доверием как клиентов, так и людей, которые хотят в нем работать. Стоит отметить, что с приходом Германа Грефа имидж Сбербанка стремительно меняется в лучшую сторону. Прежний непривлекательный образ тесных контор с очередями и злыми замученными кассиршами уходит в прошлое. Сейчас Сбербанк становится одним из наиболее передовых и технологически продвинутых банков России и мира.

Среди плюсов работы в этой компании сами сотрудники Сбербанка называют:

Недостатки работы в Сбербанке

Во всех крупных банках, Сбербанке в том числе, персонал перегружен в большинстве городов и отделений. Особенно это касается сотрудников, работающих «на передовой» — непосредственно с клиентами. По отзывам сотрудников Сбербанка для выполнения работы им приходится приходить раньше официального открытия и уходить едва ли не ночью. Переработки считаются нормой и не оплачиваются дополнительно.

Основными проблемами в Сбербанке относительно условий работы можно назвать следующие:

Сами сотрудники Сбербанка самой большой проблемой называют последний пункт списка — постоянную гонку за выполнением планов. Без этого невозможно получать достойную оплату и расти по карьерной лестнице. Давление планов зачастую ведет к межличностным конфликтам, напряженным отношениям руководителей и подчиненных и хроническому нервному напряжению.

Как устроиться на работу в Сбербанк

Сбербанк всегда имеет большое количество открытых вакансий по всей стране. Вакансии Сбербанка подходят как людям без опыта работы, так и специалистам очень высокого уровня – каждый сможет найти работу, которая соответствует его запросам и возможностям.

Из-за того, что в Сбербанке так много отделов, подразделений и уровней сложно говорить о каких-то общих требованиях к кандидатам. Конкретные условия получения работы на той или иной должности указываются в описании вакансий и могут варьироваться от самых базовых (знание ПК, общая грамотность и коммуникабельность) до узкоспециализированных (опыт работы в IB, трейдинге, ведение крупных корпоративных клиентов и т.п.).

По отзывам сотрудников HR Сбербанка от соискателей требуются следующие общие качества:

Если вы еще студент или молодой выпускник, то вы сможете найти большое количество стажировок в Сбербанке на срок от 1 до 6 месяцев. Стажировки оплачиваются и после них ваши шансы по постоянное трудоустройство в Сбербанке могут значительно возрасти.

Отдельно мы хотели бы рассказать об еще одном пути потенциального трудоустройства в Сбербанк, причем сразу на высокую управленческую должность. Это участие и победа в конкурсе «Лидеры России». Сбербанк является одним их ключевых партнеров этого конкурса: банк предоставляет свою базу тестов на интеллект, ситуационных тестов и управленческих кейсов для разбора участниками конкурса. В 2019 и 2019 годах Герман Греф сам и его команда провели ряд встреч с финалистами и победителями «Лидеров России» и многие участники получили приглашения на работу в Сбербанк на высокие позиции. Мы считаем, что участие в конкурсе «Лидеры России» может оказаться для вас самым прямым и коротким путем в менеджмент Сбербанка. Относительно конкурса «Лидеры России» еще одним важным преимуществом участия является то, что финалисты конкурса получают грант в 1 мнл рублей, который могут потратить на обучение в академии Сбербанка. Как говорят ее выпускники — это гарантия получения предложения о работе в высшем менеджменте Сбербанка. Отметим, что обязательным условием участия является наличие управленческого стажа не менее 2-х лет.

Этапы отбора в Сбербанк

Подача заявки

Все вакансии Сбербанка размещены как на крупных HR порталах, так и на собственном сайте. Мы рекомендуем использовать официальный сайт Сбербанка – таким образом шансы, что вашу анкету заметят выше.

Вам надо зарегистрироваться на официальном сайте Сбербанк. Создать личный кабинет и внести данные по себе: образование, опыт работы, личные и контактные данные. На данном этапе:

Рекомендуем прочитать наши статьи из раздела Подготовка о том, как написать и сделать заметными ваше резюме и сопроводительное письмо.

При анализе вашего резюме большое внимание уделяется ВУЗу, если вы выпускник или еще студент, и предыдущему опыту работы, если вы специалист. Выпускникам топовых московских и питерских экономических ВУЗов дается значительный приоритет. Выпускникам других ВУЗов желательно показать опыт работы над кейсами, участие в целевых обществах или кружках.

Стажировки для студентов в Сбербанке

Если вы студент и рассматриваете возможность построить карьеру в Сбербанке, то вы можете пройти летнюю практику и стажировку в Сбербанке в интересном Вам отделе. Такая практика откроет вам двери для последующей постоянной работы — отдел кадров Сбербанка предоставляет значительные преференции для выпускников, которые проходили у них практику.

Необходимо отметить, что попасть на такую стажировку непросто – отбор участников на стажировки включает все те же этапы, что и для соискателей на вакансии специалистов Сбербанка– подача анкеты на официальном сайте компании, прохождение онлайн тестов и собеседование. И точно также до конца отбора проходят лишь 10-20% соискателей.

Тестирование в Сбербанк

Как мы писали выше, в разных структурах и отделах Сбербанка используются различные методы оценки кандидатов на вакансии компании — иногда сильно отличные друг от друга. В нашей статье вы найдете описание тестовой оценки для соискателей на начальные должности консультантов и операционистов и на управленческие должности в отделы.

Тестирование Сбербанка на должности консультанта/операциониста

Для начальных должностей в Сбербанке используется тестирование от компании-разработчика HT Line. Это российский разработчик, тесты относительно нетрудные, но то, что может сделать их трудными — это очень жесткий лимит времени. На 1 вопрос дается всего 20 секунд. Вопросы теста от HT-Line для Сбербанка разделены на 6 тематических блоков:

Всего в тесте может быть 100-140 вопросов. Как мы писали на ответ на 1 задание отводится всего 20 секунд. Набор и формулировки тестов могут отличаться от отдела к отделу. Ниже вы найдете примеры тестов всех этих блоков.

Примеры тестов на общую эрудицию для консультанта Сбербанка

Чья фамилия лишняя:

Лермонтов погиб на дуэли с:

Стояние на реке Угре состоялось в году:

Примеры числовых тестов для консультанта Сбербанка

За пять дней курьер заработал 66 долларов, при этом 1 его поездка стоит 6 долларов. Сколько в среднем курьер совершал поездок за день?

В цехе работает 2 станка. Как увеличится выработка продукции в цехе, если один из станков будет модернизирован и его выработка повысится на 40%?

Продолжите числовой ряд 3, 9, 27:

Примеры вербальных тестов для консультанта Сбербанка

Какой смысл у выражения «бить баклуши»:

Что из следующих является перкусионным инструментом:

Слово «топор» относится к слову «рубить», как слово «ланцет» к слову:

Примеры тестов на внимательность для консультанта Сбербанка

Как часто встречаются буквы «к», «л» и «т» в данном стихотворении И. Бродского?

Вот пешеход по городу кружит,

В простом плаще от холода дрожит,

Зажав листок в комочек кулака,

Он ищет адрес. Он издалека.

Сколько нечетных чисел содержится в следующей строке?

45 21 48 283 15 40 39 17 70 23 45 67 101 98 56 37 10 48 235 87 65 125 50 70 69 11 65 180 113 200

Другие примеры теста на внимательность включали варианты картинок с лабиринтом, который надо пройти за 20 секунд, переплетенных лент, необходимости поиска правила, которое является общим для группы фигур.

Примеры психологического опросника для консультанта Сбербанка

С каким из следующих двух утверждений Вы бы согласились в больше степени?

Какой пословице Вы готовы следовать в большей мере?

С каким из следующих двух утверждений Вы бы согласились в больше степени?

Правильных или неправильных ответов на эти тесты нет — они лишь описывают соискателя с той или иной стороны.

Как вы видите, эти тесты довольно просты. Единственное, что может помешать дать правильный ответ — это волнение из-за жесткого ограничения по времени. Действительно, уложиться в 20 или иногда в 30 секунд очень непросто. Как мы указывали выше, тест дается либо в виде онлайн тестирования в форме ссылки на сайт Сбербанка, либо в виде очного тестирования в офисе на компьютерах компании в составе группы соискателей.

На HRLider вы сможете подготовиться к следующим видам тестов HT Line на должность консультанта в Сбербанк:

Тестирование Сбербанка на руководящие должности

Для оценки интеллектуальных способностей соискателей на руководящие должности Сбербанк использует гораздо более сложные тесты — от ведущих разработчиков тестов SHL и Talent Q. Для разных отделов могут использоваться разные виды тестов. Обычно они всегда включают тесты на оценку профессиональных знаний (бухучет, финансы, кредит, банковское дело), уровня знания английского языка, психологических, числовых, вербальных и логических тестов. В каких-то отделах используются только некоторые из этих тестов, в каких-то могут добавляться дополнительные тесты профессиональной направленности.

Ниже вы найдете примеры числового, вербального, логического и психологического теста, которые могут использоваться для оценки кандидатов на руководящие должность в Сбербанк.

Числовые тесты Сбербанк

Числовые тесты этого вида всегда содержат графики, таблицы и диаграммы. От вас не потребуется решать сложные вычисления — только четыре базовых действия: сложение, вычитание, умножение и деление, а также определение долей и отношений. Рекомендуем повторить принципы нахождения долей и отношений — если вы давно не решали математических задач это может вызвать трудности.

Почти всегда данные тесты включают задания на конвертацию валют и мер (валюты, меры весов, расстояния) — уделите этому при подготовке особое внимание. На решение одного задания дается 60-90 секунд, обычно в числовом тесте 15-20 заданий. В SHL тестах разрешено переключаться с одного вопроса на другой и обратно. Поэтому, если какой-то вопрос слишком труден и непонятно, как его решать, оставьте его и решайте другие, а к нему вернетесь позднее, если останется время. Всегда уточняйте заранее, какие типы тестов и от какого разработчика вам предстоят — знание этих деталей дает значительное преимущество, потому что у SHL и Talent Q есть ряд характерных особенностей. Рекомендуем прочитать о них в нашей специальной статье «Особенности тестов SHL, Talent Q, Saville, KENEXA»

Пример числового теста SHL

Ответ и решение данного теста смотрите внизу статьи. Постарайтесь сначала решить тест самостоятельно. Проверьте себя – хватит ли вам 90 секунд для решения задачи?

Вербальные тесты Сбербанк

Многие соискатели находят вербальные тесты при приеме на работу в Сбербанк на позицию руководителя очень непростыми. Действительно, если вы не решали вербальные тесты ранее, вам будет сложно правильно ответить в установленные 60 секунд.

Примеры вербального теста в Сбербанк

Ответ и объяснение данного вербального теста смотрите внизу страницы. Постарайтесь сначала найти ответ самостоятельно.

Логические тесты Сбербанка

Пример логического теста в Сбербанк от Talent Q

Ответ и объяснение данного теста смотрите внизу статьи. Постарайтесь сначала решить тест самостоятельно. Проверьте себя – хватит ли вам 90 секунд для определения верного ответа?

Психологический тест в Сбербанк

Психологические или ситуационные тесты широко применяются в Сбербанке для оценки управленческих и профессиональных навыков кандидатов на руководящие должности. Это непростые тесты. Их главная сложность лежит в том, что при ответе на вопросы необходимо учитывать то, какие ваши качества вы продемонстрируете тем или иным ответом. Например, тест ниже оценивает вашу способность помочь подчиненному, а также ваши коммуникативные навыки и навыки решения проблем.

Психологический тест для руководящих позиций Сбербанка

Ответы и объяснение данного теста смотрите внизу статьи. Постарайтесь сначала найти верный ответ самостоятельно.

Результат прохождения тестирования в некоторых отделах Сбербанка сообщают сразу, а в некоторых надо ждать 2-7 дней, пока HR специалисты закончат анализ данных всех соискателей.

На тестах в Сбербанк отсекается до 75-80% соискателей. Те соискатели, кто тест прошёл, приглашаются на собеседование.

Личностный и мотивационный опросник в Сбербанк

Кроме тестов, в Сбербанке широко используются личностные и мотивационные опросники. Причем, они используются для оценки соискателей на любые позиции — от стартовых до руководящих. Это отдельный и непростой этап отбора. Мы рекомендуем серьезно к нему готовиться. Больше узнать о них вы сможете в цикле статей ниже:

Собеседование в Сбербанк

Собеседование на начальные должности (консультант, операционист)

Укажем этапы прохождения собеседования для консультантов и операционистов:

На первом собеседовании с представителем HR вам зададут вопросы для перепроверки деталей вашего резюме и несколько личностных вопросов, чтобы определить насколько вы психологически готовы для работы на желаемой позиции. Например, такие:

Рекомендуем прочитать наши статьи, посвященные тонкостям успешного собеседования:

Собеседование с непосредственным руководителем в Сбербанке на позиции консультанта или операциониста большей частью повторяет вопросы первого собеседования с HR. На нем вам зададут больше вопросов профессионального характера, чтобы оценить, насколько вы можете ориентироваться в финансовых и банковских терминах. Иногда такое собеседование включает игровые задания. Например, ваш собеседник будет изображать недовольного клиента, или просто клиента, которому необходима помощь с выбором банковского продукта. Бывает, что на собеседовании соискателей просят решить небольшие задачи на расчеты наподобие тестовых.

Собеседование на управленческие должности

Собеседование для соискателя, претендующего на руководящую должность, будет гораздо сложнее. Первый этап будет таким же — собеседование в представителем HR отдела Сбербанка. Это простой этап. Однако далее на втором собеседовании с вами будет беседовать не только непосредственный руководитель, но целая комиссия из 10-15 человек и вас будут засыпать сложными вопросами как профессионального характера, так и психологического. И итоге все 10-15 участников собеседования дадут вам оценку, которая и будет определять, получите ли вы должность.

В Сбербанке также иногда утраивают отдельное стресс-интервью. В нем собеседники будут пытаться «раскачать» вас эмоционально: задавать вопросы, которые обычно считаются неудобными и даже неприличными. Однако, не стоит его рассматривать, как допрос в гестапо — все таки люди, которые его ведут, будут вашими коллегами. Соответственно важно находиться в собранном, но спокойном и доброжелательном состоянии. Читайте больше о техниках успешного собеседования в наших статьях:

Советы от HRLider:

Во время собеседования вы можете и должны задавать вопросы, ведь это является шансом для вас выяснить, насколько работа в Сбербанке соответствует вашим целям. Рекомендуем вам прочитать нашу статью «8 умных вопросов для работодателя»

Как говорят сами HR специалисты Сбербанка грамотные встречные вопросы на собеседовании — это показатель интеллекта соискателя. Если вопросов нет, это может сыграть против вас.

Мы рекомендуем при подготовке к финальному собеседованию в Сбербанк пройти наш блок психологических тестов. После них вам будет значительно легче ориентироваться в ответах на поведенческие тесты и вопросы при собеседовании.

Источник

Читайте также:  В общении с детьми все элементы коммуникации должны быть согласованы так как
Имя, Названия, Аббревиатуры, Сокращения