Как быть хорошим мерчендайзером

Содержание

Мерчендайзер: кто это?

4318f2d3b3e37b22a6a87009738b0195

Торговая сфера изобилует рабочими профессиями. Любой товар нужно упаковать, отсортировать, доставить по назначению, а затем красиво расставить на полки. Если с первыми задачами прекрасно справляются упаковщики и грузчики, то вот с последней бывают проблемы. Конечно, в небольшом розничном магазине с этим прекрасно справится продавец и подсобные работники. Но как быть, если речь идёт тысячах банок и упаковок в крупном супермаркете?

Чем занимается мерчендайзер

Профессия мерчендайзера появилась с развитием огромных торговых сетей. В переводе с английского – это «торговец», нечто вроде советского товароведа, но со своей рыночной спецификой.

У производителей по мере роста конкуренции возникла необходимость повышать спрос на свой товар и сбывать его эффективнее. Это комплексная задача, которая зависит и от эффективной рекламы, и от упаковки, и от самой банальной вещи – расстановки товара на полках. Именно этим занимаются мерчендайзеры в супермаркетах.

С этой задачей прекрасно справляются люди без специального образования и опыта. Однако работа мерчендайзера на самом деле куда более творческая и тонкая, как может показаться на первый взгляд.

Мерчендайзер контролирует количественный состав товара на полке;

Отвечает за увеличение занимаемого места, договаривается с руководством супермаркета;

Участвует в промо-акциях и рекламных кампаниях;

Изучает спрос на определенные товарные позиции, составляет отчеты и вносит предложения для своего руководства;

Оценивает продажи и сравнивает их с товарами-конкурентами;

Отслеживает количество товара на складе, остаток и дневной спрос на него.

В идеале мерчендайзер должен сделать так, чтобы товар сам себя продал. Чтобы покупатель взял в его с полки, удостоверился в качестве и принял решение купить безо всяких консультаций и помощи продавцов-консультантов. Тем более, что в крупном супермаркете, как правило, работникам некогда объяснять и консультировать.

Рабочие обязанности мерчендайзера

В профессии мерчендайзера очень много специфических вещей, чтобы сравнивать его просто с грузчиком, продавцом или товароведом. Обязанности мерчендайзера гораздо шире:

Переговоры с поставщиками и заказчиками;

Проведение промо-акций (дегустации, раздача рекламных материалов и т.д.);

Поиск новых клиентов и точек сбыта;

Отслеживание поставок в уже налаженные точки, количества и качества товара;

Проверка состояния товара, целостности упаковки, сроков годности, положения на полках и т.п.;

Сбор информации об аналогичном товаре конкурентов (спрос, цена, формат и т.д.).

Условия труда мерчендайзеров, рабочий день

Как правило, мерчендайзеры трудятся на выезде, непрерывно курсируя между несколькими точками. Однако это не обязательное условие.

Визитные мерчендайзеры действительно вынуждены постоянно посещать несколько магазинов и, как правило, сами помогают разгружать товар и расставлять его на полки.

Однако мерчендайзер может стационарно находиться в одной торговой точке. Как правило, к такому формату работодатель прибегает, если есть необходимость раскрутить новый продукт, либо на его товары есть устойчивый и сильный спрос.

Есть также мерчендайзеры, которые трудятся на компанию-посредника по агентскому договору. Они выполняют обязанности и мобильных, и стационарных мерчендайзеров в зависимости от необходимости.

Впрочем, как правило, мерчендайзеры работают напрямую от производителя на полную ставку и стандартный рабочий день. Бывают также и сменные графики.

Как устроиться на работу мерчендайзером

Одно из преимуществ этой профессии – для трудоустройства, как правило, не требуется опыт работы. Поэтому устроиться мерчендайзером может даже студент, в качестве подработки или обычной практики. Поэтому в этой сфере практикуется как полная, так и частичная занятость.

Бывают случаи, когда компании берут готовых специалистов с дипломом экономического вуза или торгового техникум, однако, большинство предпочитает брать новичков и обучать их с нуля самостоятельно. Это более распространенная практика, поскольку хороший мерчендайзер должен сначала досконально изучить ассортимент компании.

Требования к мерчендайзеру

Практически во всех вакансиях по позиции мерчендайзера перечислены следующие требования:

готовность к плавающему графику работы;

знание специальных программ, начиная от Microsoft Office и заканчивая 1С: Бухгалтерия;

наличие санитарной книжки;

опыт работы не обязателен, но приветствуется;

наличие личного автомобиля и смартфона (опционально).

Помимо прочего часто встречаются и совмещенные вакансии – мерчендайзера-грузчика. Иными словами, от соискателя понадобятся хорошая физическая выносливость.

Также в свежих вакансиях для мерчендайзеров упоминаются стрессоустойчивость, умение работать в коллективе, хорошая память, внимательность. Работа у мерчендайзеров действительно интенсивная, требующая аккуратности и ответственности.

Средняя зарплата мерчендайзеров

Сколько зарабатывают мерчендайзеры в среднем подсчитать довольно затруднительно. Оплата начисляется, как правило, исходя из отработанных часов, и выплачивается на руки. В среднем мерчендайзер получает от 25 тысяч рублей, хотя в Москве оплата может доходить до 60 тысяч рублей.

При условии частичной занятости и подработки мерчендайзером зарплата может составлять около 15 тысяч рублей в месяц.

Плюсом будут дополнительные навыки, аналогичный опыт или торговое образование. В этом случае зарплата мерчендайзера может достигать 40 тысяч рублей с перспективой повышения до администратора или супервайзера.

Плюсы и минусы работы мерчендайзером

возможность использовать как подработку;

как правило, официальное оформление по Трудовому кодексу;

Источник

4 совета о том, как стать успешным мерчендайзером

Дженнифер Санву работает директором по мерчендайзингу в американской сети магазинов модной одежды Barneys New York. Привлекательную должность она занимает с 2017 года и принимает участие в формировании ассортимента торговых точек, ценообразовании, разработке маркетинговой стратегии и визуального оформления. Опираясь на богатый опыт работы, Санву дала 4 совета о том, как стать успешным мерчендайзером.

kak stat merchendaizerom 4 soveta

1. Легко адаптируйтесь и будьте дальновидны

Индустрия моды стала глобальной, поэтому гораздо более конкурентоспособной, чем раньше. Это значит, что вы должны постоянно развивать уникальную точку зрения, открывать новых талантливых дизайнеров и отстаивать присутствие ассортимента от нишевых брендов, что даст покупателям магазина доступ к эксклюзивным товарам. Отрасль становится все быстрее и быстрее, поэтому fashion-мерчендайзеру сложнее стать первым среди прочих.

Активное развитие технологий и повсеместная цифровизация оказывают огромное влияние на все сегменты рынка. Мерчендайзинг в сфере моды не стал исключением. В современных условиях вы должны быть изобретательны, проворны, адаптируемы, склонны к предпринимательству, т.к. старые модели бизнеса не работают.

2. Развивайте технические и межличностные навыки

Молодым мерчандайзерам, включая визуальных, стоит культивировать собственную креативность, не только в отношении выбора продуктов, но и в подходе к бизнесу. Развивайте навыки общения, способность работать в команде, сотрудничать с другими отделами и партнерами, а также всегда сохранять позитивный настрой. Обязанности такого специалиста невероятно разнообразны и динамичны. Вам придется контактировать с дизайнерами и поставщиками, а также вносить вклад в разработку маркетинговой стратегии, оформление торговых точек и т.д.

Если вы хотите узнать больше о роли мерчендайзеров в индустрии моды (обязанностях, зарплате и карьерных перспективах), кликайте на ссылку.

Затрагивая тему технических навыков, стоит упомянуть, что умение работать с Excel имеет решающее значение. Придя в Barneys New York, у меня были минимальные знания этой программы, я научилась всему на практике, выполняя ежедневные обязанности. Однако в свете возросшей конкуренции в индустрии, важно устраиваться на работу, умея пользоваться основными инструментами Excel. В ином случае, вам будет гораздо сложнее выполнять административные задачи.

3. Проявляйте энтузиазм

Для достижения успеха в модном мерчендайзинге важно быть увлеченным своей работой и преданным делу. Страсть к фэшн-сфере, товарам и продажам – обязательное условие. В начале карьеры, когда люди просили описать мою работу, я сравнивала ее с управлением активами. Дело в том, что специалисту по мерчандайзингу (в т.ч. визуальному) дают капитал, чтобы он обеспечил максимальную отдачу от инвестиций посредством планирования, операционного менеджмента и мониторинга. Наша работа не так гламурна, как многие думают.

О том, как начать карьеру в фэшн-мерчендайзинге, читайте в статье.

4. Постоянно учитесь и развивайтесь

Пройдя обучение мерчендайзингу одежды, не останавливайтесь в развитии. Знакомьтесь с людьми, которые работают на аналогичных должностях в бутиках и интернет-магазинах, задавайте им вопросы об обязанностях и условиях, читайте публикации в журналах и на веб-сайтах (например, BOF). Получите как можно больше ценной информации об обязанностях и необходимых знаниях, чтобы подготовиться к предстоящим собеседованиям.

Важно всегда двигаться вперед и не останавливаться в развитии, а также демонстрировать это коллегам и начальству. Не теряйте интерес к обучению и постоянно узнавайте что-то новое. Я всегда стремлюсь расширить собственные границы, например, поработать с новыми категориями товаров, найти перспективные торговые марки, провести обучение продавцам, принять участие в планировании работы компании и т.д. Ваш интерес и жажда знаний благоприятно сказываются на бизнесе.

Программы обучения мерчандайзингу/визуальному мерчандайзингу/закупкам, представленные в Istituto Marangoni:

Источник

Как работать мерчендайзером и получать хорошую зарплату

Сам термин мерчендайзер звучит весьма таинственно и не каждый может однозначно сказать – что представляет собой данная профессия, какие его обязанности и сколько же можно заработать на данной должности.

По сути, это работа весьма творческая, позволяющая реализовать немалый потенциал человека и о ней и поговорим далее.

Кто такой мерчендайзер

Мерчендайзер — это все тот же представитель компании, который активно продвигает ее продукцию, услуги, поддерживая на должном уровне ее положительный имидж, и сам бренд.

Занимать данную должность может каждый, начиная от студента или школьника старших классов и заканчивая умудренным опытом профессором.

Где выучиться и стать мерчендайзером

И где можно получить такое образование? Одновременно везде и в тоже время нигде. Большинство фирм берут на должность неопытных новиком, обучая уже на месте специфике работы, прямо в процессе стажировки и практики на рабочем месте.

Это позволит сформировать умения и навыки непосредственно с учетом специфики работы той или иной компании. Помимо этого, их могут отправлять на тренинги и курсы повышения квалификации, семинары и так далее.

Но когда новичок хочет делать карьеру и расти по карьерной лестнице – стоит получить образование психолога или же менеджера, маркетолога или же экономиста. В некоторых компаниях у кандидата на вакантное место могут потребовать наличие навыков дизайнера и оператора ПК, как и наличие в активе диплома об окончании такого ВУЗа:

Но навыки мерчендайзера можно получить только при регулярной практике.

Необходимые навыки

Данная должность предусматривает не только пассивное продвижение товаров – это еще немалый физический труд, имеющий в своем активе массу нюансов. Кандидат на должность должен обладать такими навыками:

Помимо этого кандидат должен уметь работать на компьютере, знать азы «общения» с современной техникой. Профессия мерчендайзер подойдет только ответственным и терпеливым людям.

Что входит в обязанности мерчендайзера

Данная работа весьма специфична и должностные обязанности самого кандидата на должность мерчендайзера зависят напрямую от сферы деятельности компании. Сфера деятельности мерчендайзера:

Теперь понятно, что делает мерчендайзер.

Сколько можно заработать на Яндекс-Дзен с нуля, можно узнать тут

Места работы

Местом работы мерчендайзера – это сама компания, например ее отдел маркетинга, либо продаж, как и в любой торговой точке, небольшом магазине или же огромном супермаркете.

Как устроиться мерчендайзером, интересуются многие люди. Профессия востребована в крупных городах.

Как оплачивается работа мерчендайзера

Уровень доходной части заработка мерчендайзера зависит от графика работы и степень его загруженности, должностных обязанностей и даже наличия авто. Например, начинающий сотрудник получает порядка 10-15 тысяч, с учетом плавающего графика, неполной загруженности.

Чтоб увеличить заработок – стоит устроиться на работу в 2-3 компании. Помимо этого важен и опыт и наличие в активе курсов повышения квалификации, профнавыков, даже своего автомобиля – от этого и зависит уровень, структура заработка. Нередка практика, когда даже со свободным графиком работы мерчендайзер получает порядка 50-70 тысяч.

Минусы и недостатки профессии

К плюсам данной работы можно отнести то, что от новичка она не требует наличия высшего образования и стажа в сфере торговли, да и свободный график работы играет в ее актив. Потому можно говорить о следующем:

В отношении минусов данной работы и специальности, то можно выделить следующие пункты:

Но такие недостатки можно назвать относительными – при правильной организации рабочего дня их легко можно избежать. Главное, понимать функции мерчендайзера, чтобы не выполнять лишнюю работу.

Смотрите видео о том, как стать мерчендайзером:

Источник

Как стать успешным мерчендайзером

Если не так давно мало людей знали, кто же такой мерчендайзер, то теперь такая должность – одна из наиболее востребованных. Именно от профессиональных качеств этого специалиста во многом будет зависеть успех фирмы и ее конкурентоспособность. Но чтобы добиться успеха в этой области, нужно знать пару особенностей поиска данной работы.

Кто такие мерчендайзеры

Мерчендайзер является сотрудником, который представляет компанию, а также ее продукцию в конкретных торговых точках (сетевые магазины, гипер- и супермаркеты и так далее). К основным обязанностям этих специалистов можно отнести:

● выкладку продукции на витрины;

● привлечение внимания потенциальных покупателей к товарам фирмы.

Хотя на первый взгляд эти обязанности кажутся достаточно простыми, но от опытного специалиста зависит очень многое. Квалифицированные сотрудники не только правильно разместят товары в магазине, но и смогут акцентировать внимание клиентов на нужной продукции. Это приводит к стабильному увеличению объемов продаж и росту доходов. Таким образом, услуги подобных сотрудников ценятся достаточно высоко.

Разновидности данной профессии

Исходя из круга должностей, выделяют следующие виды мерчендайзеров:

● мобильные. Их спектр деятельности охватывает несколько торговых точек, между которыми они перемещаются в течение дня;

● стационарные. Выполняют свою работу в конкретном магазине;

● универсальные (сочетают в себе первые два варианты).

Какие навыки необходимы, чтобы достичь успеха в этой работе

Часто бывает так, что получить должность мерчендайзера достаточно просто, так как многие работодатели оформляют сотрудников без опыта работы, образования и т. д. Но чтобы добиться определенных успехов, мерчендайзеры должны иметь профессиональные навыки, развитую фантазию и быть нацеленными на результат. Нередко такие специалисты занимаются:

● контролем и корректировкой розничных цен;

● разработкой и размещением POS-материалов;

● проведением рекламных акций в торговой точке;

● консультациями клиентов по поводу продукции;

● анализом товаров, цен, маркетинговых стратегий конкурентов;

● подготовкой рекомендаций для супервайзеров по поводу увеличения продаж и т. д.

Что нужно делать, чтобы найти для себя подходящую должность

Естественно, профессиональные навыки и опыт работы играют огромную роль. Но самое важное тут – это найти подходящую вакансию. На сайте prommu.com/vacancy/merchendayzer вы найдете большой выбор доступных вакансий от проверенных работодателей. Среди преимуществ сайта можно выделить:

● удобный интерфейс. Благодаря простой системе поиска вы без проблем сможете отсеять неподходящие предложения о работе;

● возможность разместить на сайте анкету. Так работодатели сами найдут вас, при условии, что резюме их заинтересует;

● мобильное приложение Prommu. С его помощью вы будете получать все необходимые оповещения на смартфон;

● система рейтингов и отзывов. Благодаря этому вы сможете почитать комментарии от бывших сотрудников, так что убедитесь в порядочности работодателя.

Начав с поиска работы на нашем сайте, вы построите отличную карьеру мерчендайзера.

Источник

Мерчендайзер: особенности профессии

Мерчендайзер: особенности профессии

merchan2 1435876603

В США о том, что такое мерчендайзинг, как его использовать для повышения продаж стало известно с появлением первых супермаркетов. В нашей стране направление стало востребованным и повсеместным в начале этого века. Изначально владельцы магазинов или продавцы сами раскладывали продукцию таким образом, чтобы привлечь к ней внимание покупателя. Затем популярность начала набирать профессия мерчендайзер. Многие люди до сих пор считают, что с такой работой способен справиться любой грузчик или товаровед, а сводится она к поддержанию привлекательности витрины. На самом деле, должностные обязанности специалиста более обширные, сложные и значимые.

Кто такой мерчендайзер

Мерчендайзеры – это стационарные работники или разъездные представители торговых точек. Они отвечают за раскладку товара на витрине с учетом популярности, цены позиций, следят за ассортиментом, ее качеством, привлекательным видом.

344e4f7cfb4575d7f771f50856c30dc6

Представитель профессии должен обладать базовыми знаниями в сфере маркетинга для пассивного продвижения продукции. Мерчандайзинг – это еще и составление отчетов, ведение баз, контроль за документацией. Нередко таким специалистам приходится отвечать за разработку, организацию и проведение рекламных акций.

Виды сотрудников, их обязанности

Сегодня принципами мерчендайзинга руководствуются не только супермаркеты и элитные бутики, а даже небольшие торговые точки с малой проходимостью. Именно от качества работы такого сотрудника зависит прибыль организации, отношение к ней клиентов, наличие или отсутствие претензий от проверяющих органов.

Классификация представителей профессии мерчендайзер:

Настоящий профессионал сферы – это грузчик, товаровед, маркетолог, аниматор. Его задачей является контроль за движением товара в пределах отдела, торговой точки или сети. Работа сотрудника направлена на увеличение продаж конкретных позиций и обеспечение высокого сервиса пассивного обслуживания клиентов.

Чем занимается на работе мерчендайзер

Выкладка товара на прилавок – основа этой профессии. Исследования показали, что от правильности выполнения действия зависит коммерческий успех отдела, магазина или конкретной торговой марки. Сегодня процедуре, ее тонкостям обучают на специальных курсах. Каждый год появляются новые техники, правила, подходы. Обычно схемы выкладки разрабатывают маркетологи, а мобильному сотруднику ее требуется реализовать на месте.

img18

Также в должностные обязанности сотрудника входит:

Это базовые перечень действий, выполняемых работником. Какими они будут в конкретном случае зависит от специфики области, типа товара, условий контракта с работодателем.

Требования к сотруднику

Определение мерчендайзинга, как метода пассивного продвижения товара, не должно сбивать соискателей должности. Работнику придется общаться с множеством людей, решать интеллектуальные задачи и напрягаться физически. Его активность, целеустремленность будут сказываться на уровне заработной платы, скорости карьерного роста.

Соискатель профессии мерчендайзера должен обладать такими качествами:

На должность мерчендайзера принимают женщин и мужчин, но нередко работодатели выдвигают строгие возрастные рамки. Больше всего востребованы люди, умеющие управлять автомобилем. Приветствуется наличие у специалиста образования или опыта в сфере маркетинга, торговли, рекламы.

Достоинства, недостатки направления

Профессия мерчендайзера имеет немало положительных моментов. Для начала карьеры не требуется наличия высшего образования. На должность может претендовать даже ученик или студент. Зачастую рабочий день сотрудника представлен плавающим графиком, что позволяет человеку самостоятельно планировать свой распорядок. Даже на старте карьеры мерчендайзер неплохо зарабатывает, если готов трудиться. Это подходящая должность для людей, которые не готовы часами сидеть в офисе и нуждаются в постоянном движении. Вопреки распространенному мнению, направление подразумевает ряд возможностей для карьерного роста.

pharma magazine 2

Минусы у направления тоже есть. Главным из них считается присутствие значительных физических нагрузок. Мерчендайзеры постоянно двигаются, переносят, раскладывают товар. При мобильном варианте работы это особенно заметно. Не всегда условия труда оказываются благоприятными, нередко они даже представляют опасность для здоровья. Сотрудникам приходится работать в пыльных помещениях, возле холодильных установок или нагревателей. Недобросовестные работодатели составляют размытые должностные инструкции, а затем вынуждают работников выполнять огромное количество дополнительных обязанностей.

Где учиться для получения профессии

Современные ВУЗы не предусматривают обучение по данному профилю. Для получения должности достаточно соответствовать базовым требованиям работодателя. Одни компании предпочитают набирать людей с наличием любого высшего образования. Особенно востребованы маркетологи и менеджеры по продажам. Крупные организации наоборот стараются приглашать студентов и выпускников, обучая их с нуля.

Зарплата, карьерный рост мерчендайзера

На начальном этапе сотрудник получает от 10-15 тыс. рублей. Эта цифра увеличивается, если у мерчендайзера есть автомобиль и он дополнительно занимается доставкой товара. Зарплата штатного мерчендайзера бывает фиксированной или плавающей. В последнем случае ее уровень зависит от количества рабочих дней или поездок, показателя продаж по конкретным позициям или уровня выполнения поставленного плана. В среднем сотрудник с опытом работы, обслуживающий несколько торговых точек, получает от 50-60 тыс. рублей.

Начиная на посту мерчендайзера, амбициозные и активные молодые люди быстро зарабатывают себе авторитет. Одни становятся кураторами торговых точек и отвечают за целые сети. Другие переходят на работу в центральные офисы компаний, занимая должности в отделах маркетинга, продаж или закупок.

Источник

Имя, Названия, Аббревиатуры, Сокращения
Adblock
detector