Как быть хорошим гидом

Профессия экскурсовод (гид): в чем её суть?

296e9632c0f2461104187b0bdbb3f5d1

Объекты архитектуры, музеи, арт-пространства – излюбленные места посещения для туристов. При этом многие посетители, желая узнать больше информации о месте или художественном произведении, обращаются к услугам специалистов – экскурсоводов.

Для России эта профессия относительно новая. До начала 70-х годов прошлого века роль гида исполняли различные волонтеры. Часто у них не было профильного образования, это были просто люди, хорошо знающие историю города и (опционально) говорящие на иностранном языке.

Ситуация стала меняться примерно перед Олимпиадой 1980 года в Москве. Тогда первыми экскурсоводами стали работники музеев с профильным образованием в области музееведения, а также профессиональные историки.

Чем занимаются гиды?

Экскурсовод – как понятно из названия проводит экскурсии для гостей города. Он сопровождает туристов, показывает им достопримечательности, дает исторические справки, а также интересные факты о различных произведениях искусства.

Как правило, люди, с которыми работает гид, являются иностранными туристами, поэтому обязательным условием для этого специалиста – это свободное владение иностранным языком. Ещё совсем недавно экскурсовод мог и не говорить на английском, однако, в последние годы это стандарт профессии, особенно для крупных туристических городов, вроде Москвы и Санкт-Петербурга.

Работа гида сопровождается постоянными разъездами, причем речь идет как о краткосрочных турах, так и о длинных туристических поездках. Правда, это по большей части относится к экскурсоводам, работающим в частных турконторах и экскурсионных центрах.

Сотрудник музея или галереи работает исключительно на территории своего объекта, порой ограничиваясь несколькими залами.

У гидов есть и другие узкие специализации:

тематический гид (рассказывает о какой-либо одной теме);

индивидуальный гид (проводит экскурсию для одного частного клиента).

Главные обязанности экскурсовода

Работа экскурсовода – это достаточно сложный и ответственный труд. Во-первых, он должен составить максимально увлекательную и информативную программу, продумать маршрут. Во-вторых, он несет ответственность за всех членов группы. Ведь его задача состоит не только в том, чтобы рассказать о каком-либо объекте, но и проконтролировать туристов, которые входят в группу.

Таким образом у любого гида есть несколько основных обязанностей:

создание туристических маршрутов, подготовка рассказов;

подготовка раздаточных материалов (буклетов, фотографий и т.д.);

поддержание безопасности туристической группы, решение возникающих конфликтных ситуаций;

координация работы с коллегами в музеях и галереях.

Требования к профессии экскурсовод

Хоть экскурсоводу и не требуется специальное образование, однако, к его профессионализму предъявляются весьма жесткие требования. Хороший гид должен знать:

исторические материалы и архивные документы по теме экскурсии;

научные исследования и самые распространенные гипотезы по теме;

иностранный язык (один, либо несколько) на разговорном уровне.

В целом же, гидов отбирают по определенным критериям:

образование в области гуманитарных и социальных наук;

ораторские навыки, поставленный громкий голос и хорошая дикция;

умение поддерживать диалог;

умение решать конфликтные ситуации;

широкий кругозор и познания в области истории, культуры, искусства и т.д.

При этом надо учитывать, что работа экскурсовода весьма изматывающая – особенно это касается пеших экскурсий. У гида не должно быть серьезных проблем со здоровьем, которые бы мешали ему исполнять свои обязанности.

Где работают экскурсоводы

На сегодняшний день у экскурсоводов есть возможность работать в следующих организациях:

Кроме того, экскурсоводы могут оказывать и частные услуги. Как правило, речь идет об индивидуальных экскурсиях для обеспеченных клиентов или иностранных бизнес-делегациях. Здесь гиду придется составлять индивидуальную программу по особым предпочтениям клиентов.

Где выучиться на гида?

Экскурсовод – это сегодня весьма востребованная профессия, однако, к сожалению, нет ни одного высшего или среднего специального учебного заведения, которое бы давало систематическое образование.

Тем не менее у большинства экскурсоводов сегодня высшее гуманитарное образование. Основные профили: культурология, история, лингвистика и иностранный язык. У многих гидов есть высшее образование в области туризма и гостиничного бизнеса – это можно сказать, основной профиль для любого экскурсовода. Именно он дает возможность работать с иностранными клиентами.

Также есть специальные курсы для гидов, которые организуют туристические центры, экскурсионные агентства и прочие частные компании. Итогом обучения становится специальный сертификат.

Сколько зарабатывают гиды в России?

Величина оклада экскурсовода зависит от того, какой тип трудового договора он заключил с работодателем. К примеру, в Москве и Санкт-Петербурге у них почасовая, либо посуточная оплата. В таком случае величина месячного дохода зависит от того, сколько рабочих дней было у специалиста.

Кроме этого, есть возможность трудоустроиться и с фиксированной суммой оклада. В этом случае она будет зависеть от величины компании, количества регулярных заказов. Обычно экскурсовод получает от 30 000 до 80 000 рублей.

Плюсы и минусы профессии экскурсовод

К положительным аспектам профессии необходимо отнести следующее:

возможность самостоятельного планирования туристических программ;

посещение не только различных культурных объектов, но и новых городов, стран;

знакомство и общение с новыми людьми;

регулярная практика иностранного языка;

возможность строить рабочий график по собственному желанию.

Минусами стоит считать следующее:

большие физические нагрузки;

необходимость много и долго разговаривать;

требуется знание иностранного языка;

нужно умение придумывать увлекательные маршруты и находить интересные темы.

Источник

Как быть хорошим гидом

Отправляясь на отдых в незнакомую страну, каждый из нас хочет получить от путешествия как можно больше положительных эмоций. Поэтому многие предпочитают доверить свое знакомство с достопримечательностями профессиональному гиду, который не только расскажет об истории и культуре аборигенов, но и покажет наиболее значимые места, поможет в трудных ситуациях и даст несколько ценных советов о том, как себя вести и чего следует избегать.

100070000000000000000126

Отправляясь на отдых в незнакомую страну, каждому из нас хочется получить от путешествия как можно больше положительных эмоций и впечатлений. Поэтому кто-то перед поездкой внимательно изучает всю доступную информацию о выбранной стране и самостоятельно планирует экскурсионные маршруты, а кто-то предпочитает доверить свое знакомство с достопримечательностями профессиональному гиду, который не только расскажет об истории и культуре аборигенов, но и покажет наиболее значимые места, поможет в трудных ситуациях и даст несколько ценных советов о том, как себя вести и чего следует избегать.

Как Вы уже, наверное, поняли, в данной статье речь пойдет о профессии гида, представителей которой можно смело назвать «ангелами-хранителями» незадачливых туристов, которые умудряются «заблудиться в трех соснах» и попасть в самые нелепые ситуации «на ровном месте».

Кто такой гид?

5ad107a339d49817ab1bf102

Гид – специалист, который сопровождает туриста (или группу туристов) на экскурсиях, в походах, автомобильных турах и т.д, и знакомит его с местными достопримечательностями, особенностями культуры и традиций. Достаточно часто на гида также возлагается обязанность по организации досуга.

Название профессии произошло от французского guide (вожак, проводник), что практически полностью отображает сущность работы гида. Когда появились первые гиды достоверно неизвестно, однако существует предположение, что потребность в них возникла одновременно с возможностью совершать путешествия на длительные расстояния. Известно, что к услугам коронованных особых, совершавших заграничные поездки, всегда предоставлялись поданные встречающей стороны, которые не только знакомили высокопоставленных гостей с местными достопримечательностями, но и оказывали им любую посильную помощь.

Со временем и в результате развития туризма, появилась необходимость в профессиональных гидах, вследствие чего и появилась эта профессия. Сегодня профессия гида включает в себя несколько узких специализаций, среди которых особой востребованностью пользуются гид-переводчик, гид-экскурсовод и гид-натуралист.

В обязанности современного гида входит: встреча туристов по прибытии, организация экскурсионных туров, сопровождение во время экскурсий или прогулок, знакомство с особенностями местной культуры и обычаев, обеспечение безопасности туристов и т.д. То есть, для туристической группы гид становится настоящим вожаком, от которого во многом зависит общее впечатление от поездки и места отдыха.

Каким личностными качествами должен обладать гид?

5ad107a339d49817ab1bf103

Не сложно догадаться, что поскольку работа гида предполагает общение с большим количеством людей, представитель этой профессии обязательно должен быть не просто коммуникабельным, а очень интересным собеседником, способным увлечь слушателей своими рассказами и донести до них ценную информацию. Кроме того, гид должен обладать такими личностными качествами, как:

Поскольку во время работы гиду приходится сталкиваться с самыми разными людьми, не лишним будет знание основ психологии и умение нейтрализовать любой конфликт. Если же говорить о требованиях к физической подготовке гида, то представитель этой профессии должен быть выносливым и не уставать во время длительных пеших прогулок. Пригодится гиду и отменное чувство юмора, которое поможет ему всегда находиться в хорошем расположении духа, независимо от возникших трудностей и сложностей. Ну и самое главное, гид должен любить не только свою работу, но и ту местность, с которой он знакомит туристов.

Преимущества профессии гида

Говоря о преимуществах профессии гида, прежде всего необходимо отметить отсутствие рутинности в работе. В отличие от смежной специализации экскурсовода, где специалисту иногда приходится из года в год проводить одну и ту же экскурсию, гид сам составляет маршрут, в который туристы нередко вносят свои изменения. Также к преимуществам этой профессии можно отнести:

Недостатки профессии гида

5ad107a439d49817ab1bf104

Где можно получить профессию гида?

maspk

Для того чтобы стать гидом совсем не обязательно получать специальное образование. Достаточно закончить специальные курсы, сдать экзамен на профпригодность, и можно приступать к работе. Практика показала, что знаний и навыков, полученных на курсах, вполне хватает на первое время. Дальнейшая карьера и, что немаловажно, уровень зарплаты гида целиком и полностью зависят от его способности к самосовершенствованию и стремления постоянно повышать свою квалификацию.

Однако обучение на курсах подойдет скорее тем, кто уже имеет диплом. А вот вчерашним школьникам стоит рассмотреть возможность получения высшего образования по специальности, максимально приближенной к этой профессии (например, по специальности «Культурный туризм и экскурсионная деятельность»). Таким образом можно получить не только профессиональные знания, но и высшее образование, которое в дальнейшем поможет добиться карьерного роста (например, перейти на должность менеджера).

Получить профессию гида можно в таких ВУЗах, как:

Источник

10 качеств хорошего гида

Материал для гида (экскурсовода)

Вы согласны, что хороший гид — это «универсальный солдат»?! Давайте попробуем определить 10 качеств хорошего гида (экскурсовода, инструктора) и ответить на вопрос — «как стать хорошим гидом?».

1. Гид должен быть харизматичным:

Гид это стержень экскурсии (программы). Он один, а вот группа может быть представлена и единственным экскурсантом, и двумя, и тремя людьми, а может от туристической фирмы прийти на экскурсию и 20 (двадцать), и 50 (пятьдесят) человек. Каждый человек в туре ищет информации, но наряду с потоком дат, цифр и фактов турист хочет получить положительные эмоции, немного развлечься, разнообразить свой отдых. В результате гиду нужна харизма. Много-много харизмы.

Харизма может прийти естественным путем… но чаще она появляется с опытом и практикой. Каждый день на программах ищите возможности очаровать своих туристов. Кроме того, в зависимости от состава туристической группы подумайте заранее стратегию и тактику экскурсии, возможности и ходы программы, поэкспериментировать с различными приемами во время тура, чтобы выяснить оптимальную тактику, чтобы захватить внимание Ваших слушателей и порадовать своих туристов.

2. Вы должны хорошо владеть материалом:

Вы можете быть самым харизматичным гидом в мире, но если вы не знаете свой материал, то быстро потеряете аудиторию. Работа гида — это, помимо всего прочего, обязательное кредо точно знать, о чем он говорит. Что означает: любые факты, цифры и детали могут быть подвергнуты сомениям туристов, могут вызвать уточнения и дополнительные вопросы.

Убедитесь, что вы знаете все, что вам нужно знать, и всякий раз, когда вы отвечаете на вопрос, брошенный Вам кем-то на Вашей экскурсии, подумайте о том, как вы ответили на него, и, возможно, вы можете ответить лучше в следующий раз поработав над материалом.

3. Гид должны быть коммуникабельным:

Если вы очень хорошо осведомлены в своей тематике и одинаково харизматичны, но вы не взаимодействуете со своей группой, это оставляет у туристов чувство, что они следуют за своим учителем истории. Через какое-то время возникнет неловкая атмосфера лекции с односторонним общением со стороны экскурсовода.

Отпуск – это не сидение и слушание лекций других людей, а общение и встречи с ними. Это могут быть попутчики или люди, создающие экскурсии или мероприятия. Убедитесь в том, чтобы взаимодействовать с людьми с которыми Вы работаете, это сделает их поездку запоминающейся.

4. Хороший гид — отличный рассказчик:

Люди любят слушать об истории города или факты о ледниках, но они также очень, очень любят слушать бытовые истории из жизни. Так как Вы постоянно работаете в туристическом бизнесе, скорее всего, у вас есть один или два случая из собственной практики чтобы рассказать о месте где Вы сейчас проводите экскурсию, поделиться необычным фактом или городской легендой, возможно, прочитать стихи…

Самое главное! Такие рассказы — это не традиционный материал. Они добавляют красок, живости и одухотворенности повествованию. Продолжительность изложения, наличие панчлайнов выбирается в зависимости от места, времени и аудитории. Гид должен точно знать, когда собирается вставить в рассказ такой живописный фрагмент, четко регламентировать время изложения и привязку к достопримечательностям. После нескольких экскурсий Ваше художественное дополнение изложения ляжет в текст и будет смотреться органично и весьма кстати.

5. Качества организатора:

Время (тайминг экскурсии) является ключевым правилом, когда Вы ведете программу. Группе нужно быть в определенных местах в определенное время, каждая локация занимает определенное время. Если Вы выбиваетесь из графика, Вы можете разрушить всю запланированную на день программу.

Посмотрите на свой маршрут и убедитесь, что знаете, где и когда Вы должны быть. Затем, каждый день, когда находитесь на объектах показа, замерьте временные промежутки, проведенное там, и решите, было ли количество времени, проведенного на объекте, достаточным, либо вам нужно больший или меньший интервал на данные локации?

Кроме того, гид (экскурсовод) отвечает за входые платы, билеты и пропуска на территорию объектов. Скорее всего Вам надо позаботиться о документах заранее, чтобы не задерживать группу на маршруте.

Организационные качества гида являются ключевыми и определяют успех экскурсии практически наравне с п.2.

6. Гид просто обязан иметь хорошее чувство юмора:

Вам не нужно быть стендап-комиком, чтобы быть гидом, но возможность оживить путешествие шуткой, мимолетной репризой, безусловно, помогает в работе. Не делайте ошибку! В то время как высмеивание одного из членов вашей группы может быть рискованным и нарушить микроклимат замкнутого коллектива, высмеивание себя — это один из способов, которым вы можете попытаться вызвать улыбку у своих туристов.

Другие методы разрядить обстановку могут включать смешные истории, шутки, беззаботные рассказы о жизних или использование смешной ситуации на месте.

В ходе работы Вы сталкиваетесь с различными туристами — все они люди со своими проблемами и менталитетом, и, иногда, случаются ситуации когда Вы вынуждены находить компромисы в общении. В этих случаях ключевым является сопереживание.

Вы можете иметь дело с кем-то, кто только что услышал плохие новости из дома, или тем, кто имеет определенную фобию, или даже инвалидность. Просто знайте, что с немного большим сочувствием, гораздо проще понять оппонента и решить проблему.

8. Задумайтесь о мелочах:

Случается, спланированный день гида летит в тартарары и непредсказуемые детали так и лезут со всех сторон. Погода может быстро измениться, все может сломаться, ваша туристическая группа может сильно отличаться от предыдущей. Очень важно быть гибким, подготовленным и мастером импровизации. Запланировать такие ситуации практически нельзя, они не поддаются систематизации.

Один из способов быть готовым ко всему — это максимально собрать необходимые вещи заранее. Возьмите удобную аптечку, дождевые пончо, запасной маршрут тура, если вам нужно что-то изменить. Подготовившись заранее Вы гарантируете, что Ваши туристы получат запланированную программу в полном объеме.

9. Гид (инструктор) — живой компас:

Гид (инструктор) должен хорошо ориентироваться в пространстве. Это может показаться очевидным, но некоторые люди не имеют естественного чувства направления или могут потеряться в стрессовой ситуации. Вы никогда не знаете, когда вам может понадобиться уйти с маршрута, поэтому хорошее чувство направления является ключевым.

Но не только к загородным маршрутам по необорудованному рельефу может быть применено это правило. Любой гид знает на какой район его ангажируют. Отвечая на вопросы:

Вы создаете комфортную среду для туристов, делая их отдых более разнообразным.

10. Гид должен любить свою работу:

Если Вы не в восторге от того, что делаете, то выбор работы экскурсовода (гида, инструктора-проводника), вероятно, не является правильным. Клиенты платят за незабываемый опыт и впечатления. И они не должны ощущать что данный тур у Вас не первый, а 10001 и Вы настолько устали от даннной программы, что своим монотонным рассказом и всеми действиями вызываете антоганизм и скуку у туристов.

Настоящая страсть к тому, что вы делаете, действительно видна невооруженным глазом, поэтому всегда помните, этим надо делиться с вашими клиентами. Вы увидите, что именно это качество указывают туристы в своих отзывах!

Источник

Кто такой гид и как им стать?

kto takoj gid i kak im stat

включайся в дискуссию

Поделись с друзьями

Профессия гида не так проста, как это может показаться на первый взгляд. Это не только интересная, но ещё и трудная работа, которая требует от человека максимальной ответственности. О том, какие достоинства и недостатки есть у этой профессии, о её разновидностях пойдет речь в статье.

Плюсы и минусы профессии

Гид – это человек, который сопровождает экскурсионную группу во время поездок и пеших путешествий. Это довольно интересная и увлекательная, но вместе с тем и сложная профессия, у которой, как и у всех других, есть как достоинства, так и недостатки.

Начнём, пожалуй, с преимуществ профессии гида. В первую очередь это отсутствие скуки и рутины в работе. Не стоит путать гида с музейным экскурсоводом, которому зачастую приходится проводить одну и ту же экскурсию несколько раз в день. Гид может сам составлять туристические маршруты для своих клиентов, при желании периодически вносить туда коррективы.

Эта профессия также помогает человеку обзавестись друзьями и знакомыми, ведь она предполагает обязательное общение с другими людьми. А в некоторых случаях работа гидом ещё и даёт возможность попрактиковаться в иностранных языках, так как иногда выпадает шанс пообщаться с их носителями.

Плюс ко всему, такая работа во многом будет способствовать развитию кругозора человека и его памяти, ведь чтобы быть гидом, необходимо знать множество фактов о тех или иных местах.

kto takoj gid i kak im stat 1

Эта профессия также даёт отличную возможность путешествовать, большое количество времени находиться на открытом воздухе и постоянно двигаться, что оказывает благотворное влияние на здоровье. Кроме того, работа гида высоко оценивается, а потому оплата за неё достойная. Плюсом к этому идёт потенциальная возможность открытия собственного бизнеса, связанного с туризмом.

Теперь поговорим о недостатках профессии. Один из них – это сложность профессии. Человек, решивший стать гидом, должен обладать выносливостью, ведь ему придётся работать буквально в любое время дня и ночи, при любой погоде, вне зависимости от того, льёт ли на улице ливень, или палит солнце. Разумеется, насильно заставлять человека проводить тур никто не будет, однако именно от количества и качества этих самых туров будет зависеть то, насколько высокой в итоге будет заработная плата.

Временами гиду приходится пропускать тот или иной приём пищи, чаще всего это завтрак или обед. Иногда специалисту попросту не удаётся пообедать вместе с туристами, которых он сопровождает, так как ему в это время приходится разбираться с вопросами, касающимися организационных моментов, а также решать возникшие проблемы – например, искать потерявшихся или отставших участников группы.

Гид также должен всегда пребывать в хорошем настроении, по крайней мере на рабочем месте. Со стороны туристов могут сыпаться самые разные вопросы, глупые и не очень, иногда они весьма бестактны и раздражительны, однако отвечать на них грубо нельзя. Гид должен общаться с клиентами доброжелательно и приветливо, чтобы у них остались только положительные эмоции от экскурсии. А потому можно прийти к выводу, что для необщительных людей, которые не всегда готовы к социальным контактам, такая профессия вряд ли подойдёт.

kto takoj gid i kak im stat 2

Ещё один большой недостаток – это ответственность. Именно гид по большей части в ответе за безопасность своих клиентов, за их здоровье. А ведь иногда даже взрослые люди склонны вести себя безрассудно и недисциплинированно, а потому контролировать их довольно сложно.

В обязательном порядке стоит отметить ещё один недостаток, который в списке будет наиболее значимым – это сезонность профессии. Зачастую основной пик активности туристов, которым требуется экскурсионное обслуживание, приходится на праздничные или же летние дни. Далее можно наблюдать спад активности. Вместе с этим, как следствие, падают и спрос на гидов, и их зарплата.

Большое влияние на заработную плату гида оказывает и то место, где человек с такой профессией планирует работать. Так, если человек желает осуществлять свою деятельность где-то «в глубинке», то есть в провинциальных городках, то высоких заработков ожидать не стоит. При работе в больших городах, где наблюдается большое количество туристов, а также в зарубежных странах зарплата чаще всего значительно возрастает. Кроме того, работа гида, если оценивать её в целом, сложная.

Такому специалисту приходится весь день что-то рассказывать и говорить, что заметно сказывается на голосовых связках. А иногда гиду приходится практически весь день пребывать на ногах и посещать экскурсионные места вместе с туристами, что зачастую попросту выматывает.

kto takoj gid i kak im stat 3

Есть несколько разновидностей профессии гида.

kto takoj gid i kak im stat 4

kto takoj gid i kak im stat 5

Обязанности

У гида множество обязанностей. Именно на его плечах лежит ответственность за планирование маршрута. Занятие это не такое простое, как может показаться на первый взгляд. Просто выписать на листок все наиболее интересные для посещения места города будет недостаточно, их необходимо правильно распределить на всё время путешествия. То есть нужно оценить расстояние между необходимыми локациями, узнать график работы планируемых к посещению мест, после чего распределить последовательность экскурсий. Помимо интересных достопримечательностей, гиду, составляющему маршрут, чаще всего приходится ещё и искать поблизости место, где туристы смогут отдохнуть и пообедать.

Ещё одна обязанность – это изучение информации о тех или иных локациях и достопримечательностях, а также об истории города. Изучать её приходится не поверхностно, а довольно углубленно, чтобы рассказ был более живым и интересным.

В целом с этим проблемы возникают редко, так как гиды, как правило, специализируются на одной конкретной местности или на одном маршруте.

Зачастую в обязанности гида входит не только проведение обзорной экскурсии, но и поход по конкретным местам, музеям, храмам, галереям и иным культурным локациям. Это также требует дополнительных знаний. Однако иногда обязанность проведения экскурсии передаётся экскурсоводу, который работает в учреждении, а гид в это время занимается решением организационных вопросов.

Кроме того, в обязанности гида входит встреча туристической группы по прибытии без опозданий, а также обеспечение безопасности людей. То есть, если человек из группы, например, потерялся или отстал, гид не сможет продолжать вести экскурсию, пока потерявшийся не вернётся вновь в состав группы. Сюда же можно отнести обязанность гида уметь оказывать первую медицинскую помощь и координировать действия туристов в таких ситуациях, которые имеют характер сложных или чрезвычайных.

kto takoj gid i kak im stat 6

Основные требования

Личные качества

Как уже говорилось выше, человек, решивший быть гидом, должен быть общительным и коммуникабельным. Дружелюбие, тактичность, терпеливость, умение расположить к себе людей – это лишь приветствуется в этой профессии. Такие качества гида во многом оказывают влияние на то, под каким впечатлением останутся туристы от путешествия.

Артистизм, хорошая дикция и умение доносить информацию – также важные качества для человека этой профессии. Гид должен заинтересовать туриста, подать информацию так, чтобы она воспринималась как нечто лёгкое и впечатляющее, а не как занудная лекция в институте. В ином случае ждать хороших отзывов о своей деятельности со стороны клиентов вряд ли придётся.

Без широкого кругозора, любознательности, эрудированности и хорошей памяти гиду также обойтись не удастся. Всю информацию о том или ином месте он должен рассказывать сам, не читая её с листка или телефона. Разумеется, информация при этом должна быть структурированной и последовательной, в ином случае рассказ вряд ли будет понятным.

О пунктуальности и ответственности гида и говорить не приходится. Если эти качества отсутствуют, велика вероятность того, что надолго в этой сфере деятельности человек не задержится.

kto takoj gid i kak im stat 7

Знания и навыки

Если говорить о знаниях, то их у гида должно быть много – это основной профстандарт для такого специалиста. При этом приветствуется, если у человека имеется желание постоянно расширять свои знания. В ином случае у специалиста могут возникнуть трудности с тем, чтобы ответить на вопросы туристов, которые иногда бывают ну слишком уж любознательными. Кроме того, иногда туристы могут попросить рассказать о местной достопримечательности, которая не входит в план экскурсии, из-за чего у гида, не владеющего необходимой информацией, могут также возникнуть сложности.

То есть поверхностных знаний для такой работы будет мало, придётся углублять и постоянно открывать для себя новую информацию, без этого профессиональному гиду не обойтись.

Возможно, придётся хорошо поработать над коммуникативными навыками. Для гида большую значимость имеет умение говорить с людьми на одном языке, договариваться с ними. Это умение также пригодится и для того, чтобы решать возникшие по той или иной причине конфликты, выкручиваться из разных, порой очень трудных и неловких ситуаций, которые в этой профессии возникают довольно часто.

kto takoj gid i kak im stat 8

Возможно, человеку, планирующему стать гидом, придётся посетить курсы ораторского мастерства, чтобы улучшить свою речь, научиться говорить чётко, уверенно, связно и без заиканий.

Как уже говорилось, умение оказывать первую помощь также является обязательным для человека, который работает в этой сфере. Это связано с тем, что гид несёт ответственность за туристов.

Физические навыки и хорошая выносливость для гида также имеют большое значение. Без этого он не сможет проводить экскурсии, которые иногда длятся целый день и подразумевают необходимость в постоянной ходьбе.

kto takoj gid i kak im stat 9

Как стать гидом?

Чтобы стать гидом на территории нашей страны, в первую очередь необходимо получить соответствующее образование, пройти стажировку и сдать экзамены, чтобы получить аттестацию. Своё обучение рекомендуется подкрепить курсами, длительность которых, как правило, составляет не более 4-х месяцев. Это поможет улучшить свои знания, получить дополнительные навыки и повысить свою значимость, что благоприятно повлияет на вашу конкурентоспособность на рынке труда.

В целом некоторым для получения профессии гида обучения в вузе не требуется, им хватает только прохождения специальных курсов. Однако это касается только тех людей, которые уже имеют высшее образование. Если же речь идёт о школьниках, желающих стать специалистами в этой сфере, то им рекомендуется присмотреться именно к институтам или колледжам, в которых есть направления, связанные с туризмом.

В дальнейшем для полноценного осуществления своей деятельности необходимо сдать экзамен на профпригодность и получить аккредитацию, так как без неё трудоустроиться и проводить экскурсии вряд ли получится. В ином случае вам грозит штраф, который для частных лиц может достигать 25 000 рублей.

kto takoj gid i kak im stat 10

Получив аккредитацию, вы сможете осуществлять свою деятельность. Для этого можно устроиться в туристическую фирму, отель или работать самостоятельно, предлагая свои услуги по интернету или в объявлениях. В первом случае работать будет несколько легче, так как тратить время на поиск клиентуры не придётся.

Однако многие хотят стать гидом только из-за того, что их привлекает работа за границей. Для осуществления своей деятельности в зарубежных странах вам будет необходимо подтянуть свои знания иностранного языка и, возможно, сдать дополнительные экзамены. Далее будет необходимо подыскать международную туристическую компанию, которая специализируется на экскурсиях не только внутри страны, но и за границей. Чтобы получить возможность работать гидом в зарубежных странах, рекомендуем рассматривать только те компании, которые являются проверенными и хорошо зарекомендовали себя как в пределах страны, так и во всём мире.

Трудоустроившись, вы получите возможность работать в разных местах, будь то Турция или любая другая страна.

kto takoj gid i kak im stat 11

Место работы

Место работы гида – это туристические компании, бюро, агентства, а в некоторых случаях ещё и отели. Чаще всего именно туда идут работать молодые люди, совсем недавно окончившие институт и не имеющие полноценного опыта работы в данной сфере.

Людям без опыта работы, которые планируют заниматься деятельностью, связанной с туризмом, также можно рассмотреть для трудоустройства такие места, как музеи, галереи и другие культурные заведения. Вероятно, без опыта работы туда устроиться будет даже несколько легче, чем в хорошую турфирму.

Если же говорить о гидах, которые уже обладают определёнными навыками, наработали опыт и клиентуру, то они зачастую решают работать индивидуально, то есть на себя, чтобы не быть зависимыми от фирмы. Некоторые из них впоследствии создают свои собственные компании.

Источник

Имя, Названия, Аббревиатуры, Сокращения
Adblock
detector