Как быть эмпатичным человеком

Как будет
Содержание

Эмпатия и социализация: что это и как её развить

Раскрываем понятие эмпатии, рассказываем, как её развить, и объясняем, почему высокий уровень эмпатии может быть полезен для социализации ребёнка на семейном обучении.

Что такое эмпатия

Эмпатией называется способность считывать эмоциональное состояние другого человека и соизмерять его с собственными мыслями и поступками.

В нейрофизиологических механизмах эмпатии участвуют зеркальные нейроны. Приматов эти клетки заставляют повторять друг за другом одни и те же действия (обезьянничать), а людей смеяться над книгами, плакать над фильмами, заводить друзей.

Не стоит путать эмпатию с состраданием — её можно проявлять не только к негативным эмоциям. Эмпатия — это осознанный отклик на чувства собеседника; на высших уровнях — без «примеривания» чужих ощущений на себя.

Шкала эмпатии

Развитие эмпатии начинается с рождения. Когда младенец видит улыбку мамы, бессознательно улыбнется ей в ответ (обезьянничает). Немного подросший малыш начинает считывать чувства взрослых по движениям, мимике, словам. Если папа нахмурился, значит, ему грустно, его нужно обнять, если брат покраснел, значит, он злится, лучше отойти в сторонку.

Дальше в развитие эмпатии включаются социальные факторы, и в связи с этим способность к ней может снижаться. Например, жители мегаполисов считаются менее восприимчивыми к людям, чем провинциалы. Горожанин может легко пройти мимо лежащего на земле человека, в то время как сельский житель обязательно поинтересуется, что случилось.

Диапазон проявления эмпатии варьируется достаточно широко: от лёгкого эмоционального отклика до полного погружения во внутренний мир собеседника.

Как развить эмпатию

Поколение Z (родившиеся после миллениума) не мыслит себя без гаджетов. Нашим детям проще написать, чем позвонить. При этом по оценкам социологов, начиная с 2000 года в обществе наблюдаться резкий спад эмпатии.

Интернет вытесняет реальное общение из повседневной жизни. В Сети чувства прячутся за эмодзи. Подрастающему поколению всё труднее понимать других людей и проявлять к ним участие.

Для развития эмпатии существуют специальные упражнения. Вот несколько из них.

Эмпатия и социализация

Хоумскулеры обычно получают более качественное общение, чем обычное школьники. Они не являются «узниками» класса и чаще всего контактируют с теми ребятами, с которыми им интересно.

При этом некоторые дети на семейном обучении могут испытывать трудности в установлении первичного контакта и поддержании диалога. Как правило, из-за банальной нехватки опыта.

Развитие эмпатии может восполнить этот пробел. Чем лучше ребёнок разбирается в своих и чужих эмоциях, тем ему проще сделать первый шаг. Дети-эмпаты без труда находят друзей и гораздо меньше прячутся в социальных сетях.

Попробуйте время от времени проделывать со своим ребёнком описанные выше или другие упражнения на эмпатию, и вы увидите, что его отношения со сверстниками и взрослыми складываются гораздо проще.

Источник

Как тренировать эмпатию: 6 научных методов

Умение сопереживать и чувствовать эмоции – это важное конкурентное преимущество в мире искусственного интеллекта и самообучающихся роботов. Эмпатия очень важна для успешной коммуникации с другими людьми, для карьеры и отношений. Она во многом зависит от ваших генов и воспитания, но как показывают исследования, кое-что вы можете сделать. Мы собрали шесть подтвержденных наукой методов, с помощью которых вы улучшите свою способность к сочувствию и пониманию эмоций других людей.

Наша онлайн-программа «Лучшие техники коммуникации» расскажет о других важных составляющих успешного межличностного взаимодействия и даст практически применимые навыки, которые помогут вам налаживать контакт с новыми знакомыми и и еще лучше понимать своих старых добрых друзей.

Что такое эмпатия и зачем она нужна

Эмпатия – это способность понимать и разделять чувства и эмоции другого человека. Эмпатия является составной частью эмоционального интеллекта и она очень важна для построения хороших отношений как на работе, так и в личной жизни. Люди, которые не проявляют сочувствия, рассматриваются как холодные и эгоцентричные, и они часто ведут изолированное существование.

На практике это означает подключение к эмоциям другого человека и обеспечение поддержки и понимания. Но эмпатия – это не улица с односторонним движением. Вы также должны быть в состоянии поделиться своими чувствами, чтобы способствовать более тесной, подлинной связи с окружающими вас людьми.

Возможно ли тренировать эмпатию?

Некоторые люди имеют более высокую генетическую предрасположенность к сопереживанию. Однако большинство людей учатся эмпатии в детстве, просто наблюдая за другими. Ребенок принимает эмпатию от взрослых и понимает ее эмоциональную пользу. Или же он может проявить сочувствие и получить похвалу за это, что закрепляет навык.

Но могут ли взрослые научиться сопереживать?

Читайте также:  Из окна вагона было видно как синтаксический разбор

Исследование [Teding van Berkhout, 2016] показывает, что взрослые действительно могут научиться быть более эмпатичными. Мы выбрали шесть подтвержденных наукой методик, которые помогут вам развить эту способность.

6 способов тренировать эмпатию

Практикуйте осознанность (майндфулнесс)

Исследование [Boris C. Bernhardt, 2012] показывает, что островок является областью мозга, которая очень важна для эмпатии. Другое исследование [Sara W. Lazar, 2005] утверждает, что у людей, практикующих майндфулнес, островки более развиты, чем у среднестатистического человека.

Поведенческие исследования показали аналогичные результаты. Например, в одном эксперименте [Paul Condon, 2013] ученые отправили группу людей на восьминедельный курс по осознанности. Затем они протестировали участников, которые прошли обучение, и контрольную группу.

Из контрольной группы только 16% уступили место женщине с признаками травмы, а из основной это сделали 50%. Как видно, двухмесячная практика майндфулнесс дала ощутимые результаты.

Чаще общайтесь с «другими»

Другие здесь – это люди, которые выходят за рамки привычного круга общения. Скажем, если вы атеист и все ваши друзья атеисты, то вам стоит пообщаться с мусульманином и т. д. Исследование [Grit Hein, 2016] показывает, что люди, которые проводят больше времени с «другими» – теми, кто принадлежит к иным социальным группам, имеют меньше предубеждений и больше эмпатии.

Так вы учитесь смотреть на мир глазами другого человека и тренируете свой навык сопереживания. Следует заметить, что такая практика не означает, что вы должны перенимать взгляды этих людей. Вы просто принимаете факт существования другой точки зрения.

Учитесь активно слушать

Многие люди говорят куда больше, чем слушают. Они либо рассказывают свою историю, либо размышляют над ответом в паузах. Между тем активное слушание – это важный навык, который помогает понимать собеседника, а значит и сочувствовать ему.

Вот пять шагов, которые вы можете предпринять, чтобы стать лучшим слушателем:

Активное слушание очень мощный инструмент: даже если за весь разговор вы скажете только пару фраз, человек посчитает вас эмпатичным.

Читайте

Чтение художественной литературы – это простейший способ погрузиться в мир другого человека, более того, в мир множества самых разных людей. Читая, вы учитесь понимать, что и почему чувствует персонаж, и как это реализуется в его поведении.

Исследование подтверждает, что чтение художественной литературы повышает уровень эмпатии. [Raymond A. Mar. 2009] В другом эксперименте [David Comer Kidd, 2013] ученые решили проверить, какой жанр эффективнее развивает эмпатию: беллетристика или классика. Предсказуемо лучшие результаты получились у второго варианта.

Общайтесь в стрессовых условиях

Долгое время считалось, что стресс заставляет людей закрываться и уходить в себя. Новое исследование показывает, что это не так [L. Tomova, 2016]. Если вы напряжены, выполняя задачу (и вам говорят, что вы делаете это неправильно), «эмпатическая схема» мозга проявляет больше активности.

Если вы чувствуете себя плохо, если находитесь в трудных условиях, это самый подходящий момент потренировать свою эмпатию.

Заводите больше друзей и играйте с ними видеоигры.

Ученые доказали, что всего 15 минут совместной игры позволяют установить эмпатическую связь между совершенно незнакомыми людьми. [Loren J. Martin, 2015]

Ученые проверяли наличие эмпатии весьма интересным способом. В этом же исследовании они провели эксперимент, в котором участники погружали руки в ледяную воду. Когда они делали это совместно с друзьями, они оценивали свою боль как более сильную. К их личной боли добавлялась та, которую ощущали близкие люди.

В эксперименте с незнакомцами такого эффекта не было. Но 15 минут видеоигры растапливали лед, и теперь испытуемые показывали такую же реакцию с новыми приятелями.

Конечно, вы можете выбрать и другую активность помимо видеоигр, например, спорт или настольные игры.

Резюме

Эмпатия или умение сопереживать – одно из ключевых составляющих качественной коммуникации. Эта способность закладывается в генах и развивается в детском возрасте, но даже сейчас вы можете потренировать ее. Вот 6 подтвержденных наукой способов:

Эти простые, но действенные методы помогут вам научиться лучше понимать других людей. А как вы считаете, насколько важна эмпатия современному человеку? Пишите свое мнение в комментариях!

Источник

8 упражнений для развития эмпатии

Работодатели все чаще среди необходимых характеристик сотрудников указывают soft skills («мягкие навыки»): это те качества, которые помогают «вписаться» в коллектив и решать рабочие вопросы без конфликтов. Одна из важных составляющих soft skills — умение понимать чувства других — эмпатия.

Анастасия Батхина,
психолог, основатель компании InMind

Что такое эмпатия — простыми словами

Эмпатия — это осознанное сопереживание эмоциональному состоянию других людей, способность распознать, что они чувствуют, и выразить сострадание. Она осуществляется в том числе при помощи зеркальных нейронов, которые находятся в коре головного мозга и позволяют отражать чувства и эмоции других живых существ.

Умение сочувствовать помогает нам ощутить сопричастность тому, что происходит с человеком, а сам человек поймет: его эмоции важны для вас, вы его принимаете.

Этот навык необходим при построении межличностных отношений: найти общий язык, договориться и выработать стратегию, которая удовлетворит обе стороны, можно лишь тогда, когда мы сумеем поставить себя на место другого.

Эмпатия — мост между мирами, в котором каждый из нас живет: он помогает чувствовать единение с окружающими.

Чтобы построить мост, необходимо следовать ряду правил.

Правила эмпатии

1. Искреннее желание понять любого человека и посочувствовать ему

Эмпатия — это сложная внутренняя работа, требующая большого ресурса. Но часто нам проще судить о других, используя стереотипы и ярлыки, отмахиваться от их чувств, мотивируя это нежеланием вникать в чужие проблемы.

Совет: нам должно быть искренне не все равно, что происходит с человеком, — только так можно создать глубокие конструктивные отношения.

2. Cопереживать, а не оценивать

Если другой человек попадает в неприятную ситуацию, обычно возникает желание сказать: «Ты совершил глупость и сам виноват во всем». Но таким образом мы даем оценку происходящему, навешиваем ярлык и пытаемся обесценить чувства другого: мол, ничего страшного, что ты переживаешь, это все ерунда. Так включаются защитные механизм психики: мы не хотим сталкиваться с сильными негативными эмоциями других людей. Однако важно понимать, что такое отношение не позволит выразить сочувствие, оказать помощь, установить контакт.

Читайте также:  Да есть слова что жгут как пламя троп

Совет: отказываться от автоматических реакций и занимать безоценочную позицию.

3. Принимать тот факт, что каждый человек живет в своей психологической реальности

Помните: у каждого из нас — свои взгляды, представления, убеждения, правила.

Совет: следует уважительно относиться к этим различиям. Даже если мы не разделяем мировоззрение человека, надо признать, что он имеет право на свою точку зрения.

Упражнения для развития эмпатии

Люди обладают различной способностью испытывать сопереживание: у одних это заложено с рождения, а другим – сложно представить себя на чужом месте. Но ситуацию можно изменить, ведь эмпатия — навык, который развивается: для этого необходимы желание и регулярные тренировки.

1. Люди вокруг нас

Когда стоите на остановке, гуляете или едете в транспорте, посмотрите на людей вокруг: постарайтесь представить, что они чувствуют, о чем размышляют в данный момент, был ли у них сегодня хороший день или сложный. А общаясь, задавайте себе вопрос: «Что сейчас чувствует человек, с которым я говорю?»

Результат: таким образом сначала вы только строите гипотезы, но с развитием навыка будете более точны в своих оценках.

2. Активное слушание

Основа эмпатии — умение выслушать человека. Поставьте себе задачу: услышать и понять, что он хочет донести. Когда общаетесь с другими, старайтесь не отвлекаться на посторонние дела: отложите телефон, поддерживайте зрительный контакт, не перебивайте, дайте высказаться.

Результат: это позволит лучше налаживать контакты с другими людьми, потому что каждый из нас особенно ценит тех собеседников, которые обладают искусством не только рассказчика, но и слушателя.

3. Отражение

Отзеркаливайте эмоции другого человека: выслушайте его и перескажите то, что он вам рассказал, с акцентом на его чувства. Например: «Я понимаю, что сейчас у тебя напряженная ситуация на работе, вижу, как ты встревожен».

Результат: сумеете установить контакт, выразить сочувствие. Такой подход избавит от необходимости подбирать какие-то особенные слова (что часто вызывает затруднение).

4. Общайтесь с «другими»

Не секрет, что многие любят собирать вокруг себя команду единомышленников — людей со схожим мировоззрением, потому что в таком обществе мы чувствуем себя наиболее комфортно. Но это замыливает взгляд, делает наше мышление туннельным, а нас — неспособными понять и посочувствовать тому, чьи взгляды отличаются от наших. Поставьте перед собой задачу общаться с теми, с кем бы вы по разным причинам не стали поддерживать отношения в обычной жизни.

Результат: умение понимать «других» (людей с иным мировоззрением) и их мотивы.

5. Читай и смотри

Чтение художественной литературы и просмотр психологических фильмов — отличный тренажер для развития эмпатии. Постарайтесь отслеживать и анализировать, что чувствует герой, в какие моменты он вызывает сопереживание и почему.

Результат: часто при соприкосновении с произведениями искусства возникает эмпатия на автоматическом уровне (этот элемент заложен в самом произведении), что помогает тренировать навык.

6. Играй

Существует большое количество настольных игр (в том числе для взрослых), создающих возможность поставить себя на место других людей и выстроить с ними отношения. Одна из них — «Имаджинариум».

Результат: такие игры тренируют умение лучше понимать собеседника и предсказывать ход мыслей разных людей.

7. Карты эмоций

Найдите в интернете и скопируйте перечень эмоций, состоящий более чем из 30 пунктов, напротив каждой напишите те ситуации из своей жизни, в которых вы ее испытывали.

Результат: карта эмоций будет подсказывать различия между эмоциями и то, в какие моменты вы их ощущаете. Сопоставляя эту карту с реакциями других людей, сможете более точно понимать и отражать их чувства. Ведь чтобы научиться сочувствовать кому-то, надо разобраться в своих ощущениях.

8. Я на месте другого

Детские психологи проводят такой эксперимент: в противоположном углу комнаты усаживают куклу, а ребенка просят представить и рассказать, что она видит. Вы можете использовать тот же прием: в ситуации, когда хотите проявить эмпатию, попробуйте стать на место другого человека, спросите у себя: «Если бы со мной произошло то же самое и я испытывал бы такие эмоции, какую поддержку я бы хотел получить? Что бы мне хотелось услышать? Как бы я себя чувствовал в такой ситуации?»

Результат: способность увидеть мир с позиции другого.

Упражнения помогут развить один из самых полезных навыков, необходимых в повседневной жизни: он позволяет считывать эмоциональное состояние другого человека, осознавать, что им движет, чтобы успешно вести переговоры, выстраивать отношения в коллективе, создавать гармоничные отношения в семье.

Источник

Как развить эмпатию: советы специалистов

Эмпатия – это уникальная способность человека чувствовать настроения и эмоции окружающих. Это также и способность ставить себя на место другого, умение сочувствовать и сопереживать. Предрасположенность к эмпатии – это скорее личностное, а не психологическое свойство. Уже не первый год эта тема активно обсуждается, ей посвящены миллионы книг и научных трактатов. Изучению данного феномена уделяли внимание многие знаменитые психологи. Фрейд говорил, что эмпатия дает возможность не только субъективно ощущать и осознавать эмоции собеседника, но также и переживать их как свои собственные.

Особенности чувства

Перед тем как узнать о том, как развить эмпатию, полезно ознакомиться с особенностями этого феномена. Сразу же стоит отметить, что с эмпатическими способностями человек не рождается. Хоть такое и случается, но крайне редко. Обычно, эмпатией человек овладевает наряду с другими навыками и способностями, пропорционально полученному жизненному опыту. Чаще всего эмпатия проявляется как сочувствие, сопереживание, а также влечение к особи, с которой возникла данная психоэмоциональная связь.

Читайте также:  Видео как будет на аварском ты где

Уровни

Эмпатия не является статичной чертой характера. Она подвержена влиянию внешних факторов. Человек может в совершенстве владеть эмпатией, но лишиться этой способности либо частично, либо полностью в стрессовой, агрессивной, непонятной обстановке. Всего этих уровней насчитывается пять:

Также сама по себе эмпатия тоже бывает нескольких видов:

Каждому человеку очень важно владеть эмпатией хотя бы до некоторой степени. А для людей, чья профессия связана с человеческим фактором, эмпатия просто незаменима.

Методы развития: активное слушание

Сейчас множество людей готово многим пожертвовать, чтобы заполучить такие способности. По словам психологов, это вполне выполнимая задача, и для этого существуют специальные игровые упражнения. Как развивать эмпатию при помощи данных техник? Ими необходимо пользоваться как можно чаще в реальной жизни. Одной из таких методик является активное слушание – задавание вопросов собеседнику так, чтобы помочь ему более полно раскрыть тему. Также оно предполагает выражение своих впечатлений по этому поводу. Как развить эмпатию, используя технику активного слушания? Главные принципы данной методики таковы:

Упражнение «Убежище»

Так как развить эмпатию тем людям, которые слишком восприимчивы к отрицательным переживаниям окружающих будет очень сложно, данная техника может оказаться крайне полезной. Если человек не позаботился о собственном психологическом благополучии, то понять другого ему будет тяжело. Ведь сострадать окружающим в тот момент, когда самого переполняют противоречивые переживания, непросто. Техника поможет тем, кто желает научиться проявлять эмпатию даже в самых непростых ситуациях – например, когда поставлена цель научиться сострадать недоброжелательно настроенному визави.

Упражнение состоит в том, чтобы во время конфликта или непонимания мысленно перенестись в «место полного покоя и комфорта» (убежище). Это может быть личный остров, замок где-нибудь в параллельной вселенной. Главное, чтобы там ощущалась полная безопасность. Это упражнение помогает в значительной мере понизить эмоциональное напряжение.

Комплименты

Как развить эмпатию при помощи данного способа? Даже если кажется, что от природы у человека нет таланта делать другим комплименты, в действительности научиться этому искусству не так и сложно. Основной момент заключается в том, чтобы научиться находить позитивные качества в других людях. При этом комплимент необходимо делать от всего сердца – иными словами, говорить лишь о тех качествах или внешних признаках, которые действительно вызывают восхищение.

Во многих тренингах данным приемом пользуются довольно часто. И это не просто лесть. Умение находить и высказывать положительные качества в окружающих позволит значительно повысить уровень эмпатических способностей. Ведь развитие эмпатии предполагает умение видеть в людях хорошее. Когда же человек сознательно тренируется говорить окружающим приятные слова, тем самым он помогает не только им ощутить себя более ценными.

Он начинает видеть людей с их лучшей стороны, и таким образом становится гораздо легче «примерить» на себя их роль, вжиться в те чувства и эмоции, которые переполняют собеседника в момент общения.

Самоанализ

Умение анализировать собственное поведение, реакции и действия может помочь лучше понять окружающих. Для этого можно воспользоваться дневником или просто тщательно, не отвлекаясь, анализировать себя в спокойной обстановке. Обычно люди с сильно развитой эмпатией хорошо являются не только от природы хорошими психологами, разбирающимися в людях. Они и самих себя знают очень глубоко. Именно это позволяет им сопереживать окружающим, так как ничто человеческое не может оказаться для них чуждым.

Методика «Обезьяна и зеркало»

Психологами было разработано немало техник, которые будут интересны каждому интересующемуся тем, как развивать эмпатию. Упражнения эти нередко требуют наличия партнера – человека, вместе с которым они будут выполняться.

Методика под названием «Обезьяна и зеркало» делается следующим образом:

Методика «Схожести и различия»

Как развить эмпатию у взрослого при помощи данной техники? Как и в предыдущем упражнении, здесь потребуется помощь партнера. Методика состоит из двух этапов. На первом из них оба партнера говорят по очереди друг другу предложение, начинающееся с фразы: «Ты похож на меня, у тебя…». Сначала говорит один человек, затем второй и так далее. При этом каждый стремится подстроиться под манеру партнера – произносить слова тем же тембром голоса, интонацией.

На втором этапе выполнения, который начинается приблизительно через 7 минут после начала первого, партнеры говорят друг другу фразу: «Я очень отличаюсь от тебя, я…».

После завершения работы над техникой партнеры могут обсудить, какие чувства возникали у них на протяжении выполнения задания; какие эмоции сопровождали первый этап, какие – второй.

Сыграть роль другого человека

Эмпатию вполне можно развить и в том случае, когда человек представляет себя на месте другого. Его можно проводить как в группе, так и в одиночестве. Для этого нужно составить список всех своих знакомых и родственников, а затем по очереди примерять на себя роль каждого, отвечая на вопросы.

Как развить эмпатию у ребенка?

С возрастом шансы на развитие эмпатии у человека становятся все меньше, так как собственный опыт может мешать адекватно оценить незнакомое поведение. Еще раз следует упомянуть, что способности к эмпатии, какой бы сильной она ни была, можно лишиться мгновенно, почувствовав сильный страх. Страх полностью разрушает эмпатию, на корню блокирует возможность сострадать. Поэтому, если человек хочет сохранить и развить свои эмпатические способности, ему стоит держаться подальше от споров, выяснений отношений, драк и ссор.

Источник

Оцените статью
Имя, Названия, Аббревиатуры, Сокращения
Добавить комментарий